Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Крапивинского муниципального округа Кемеровской области — это ключевое учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на территории района. В статье собраны актуальные контактные данные, информация о структуре, руководстве и порядке обращения граждан.
Описание
Основная цель деятельности Управления — повышение уровня открытости, доступности и достоверности информации о работе учреждений соцзащиты округа. В систему подведомственных учреждений входят:
- УСЗН администрации Крапивинского муниципального округа, непосредственно управление и назначение выплат;
- МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН) — оказание социальных услуг населению;
- МКУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» — помощь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Деятельность Управления ориентирована на реализацию приоритетных направлений социальной политики в отношении уязвимых категорий населения, защиту интересов граждан в трудной жизненной ситуации и обеспечение доступными социальными услугами. Также УСЗН оказывает поддержку гражданам, вынужденно покинувшим территории ДНР и ЛНР, и участникам специальной военной операции вместе с их семьями.
Контакты для обращений
Адрес: 652440, Кемеровская область, пгт. Крапивинский, ул. Школьная, 7А
Телефон/Факс (приёмная): 7(38446) -2-2-18
Электронный адрес: krp@dsznko.ru
Официальный сайт
Подробная информация о мерах поддержки, графиках выплат и новостях размещена на официальном сайте Управления: http://www.усзн-крапивино.рф/ (в латинской раскладке: xn--80aenfbiufjfjiz.xn--p1ai)
Горячая линия и номера телефонов
Для решения вопросов и предварительной записи на прием вы можете использовать следующие контакты:
- Приёмная УСЗН: 8(38446) —22-18 (также является номером для предварительной записи к руководству)
Для получения консультаций на региональном уровне также доступны горячие линии Департамента социальной защиты населения Кемеровской области (dsznko.ru) и портала Минтруда.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте e-mail: krp@dsznko.ru
Личный кабинет
Для получения государственных и региональных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (подача заявлений на субсидии, пособия, компенсации) жителям Крапивинского района необходимо использовать:
- Региональный портал: портал государственных и муниципальных услуг Кемеровской области;
- Федеральный портал: Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Авторизация на данных порталах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием по важнейшим вопросам проводит начальник Управления.
- ФИО руководителя: Греб Елена Александровна
- Должность: Начальник Управления социальной защиты населения Крапивинского муниципального округа
- Место приема: пгт Крапивинский, ул. Школьная, 7а, кабинет №8
- График приема: каждая пятница, с 13:00 до 16:00
- Запись на прием: обязательна по телефону 8(38446) —22-18
Отделы
В структуре УСЗН Крапивинского района функционируют профильные отделы, отвечающие за различные направления работы. К основным из них относятся:
- Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций — расчет и перечисление мер социальной поддержки;
- Отдел по работе с семьями и детьми — назначение детских пособий, поддержка многодетных семей, организация отдыха детей;
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение льгот, выдача удостоверений, обеспечение техническими средствами реабилитации;
- Сектор по учету и субсидиям — назначение жилищных субсидий на оплату услуг ЖКХ.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Крапивинского муниципального округа Греб Елена Александровна. Именно она осуществляет стратегическое руководство учреждением и ведет личный прием граждан по Fridays.
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты населения Крапивинского района можно встретить на различных картах и отзовиках (включая сервис 2ГИС). Как и в большинстве социальных ведомств, отзывы жителей разнятся: многие отмечают слаженную работу коллектива и своевременность выплат, однако иногда встречаются жалобы на очереди в пиковые периоды (например, в начале месяца) или сложности дозвона по телефонам. Для улучшения качества работы Минтрудом России внедрена система обратной связи — если у вас есть предложения по улучшению социальной сферы или повышению эффективности служб, вы можете сообщить о проблеме через официальные каналы.
Дополнительная информация
Величина среднедушевого прожиточного минимума, установленная для Кемеровской области на 2026 год, составляет 17 234 рубля. По демографическим группам:
- Для трудоспособного населения — 18 785 р.
- Для пенсионеров — 14 821 р.
- Для детей — 16 717 р.
Эти показатели используются для определения права на получение различных мер социальной поддержки и субсидий.