Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа Домодедово является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре учреждения и порядке обращения граждан.
Описание
УСЗН района Домодедово осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки населения. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплату детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
- Оформление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи и малоимущего одиноко проживающего гражданина.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение.
- Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по любым вопросам, связанным с получением социальных выплат и льгот, граждане могут использовать несколько способов:
- Адрес: 142000, Московская область, г. Домодедово, пл. Советов, д. 1 (здание администрации)
- Справочная служба: доступна по телефонам учреждения
Официальный сайт
Актуальная информация о перечне услуг, необходимых документах и новостях размещена на официальном портале Министерства социального развития Московской области, в состав которого входит УСЗН Домодедовского района.
Адрес сайта: msr.mosreg.ru (раздел «Учреждения» -> «УСЗН Домодедово»); Также часть информации доступна на портале городских услуг uslugi.mosreg.ru.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает региональная горячая линия Министерства социального развития Московской области:
- Единый телефон горячей линии: 8 (495) -4-54-444
- Телефон горячей линии по вопросам детского отдыха и оздоровления: 8 (800) -50-32-28
Номера телефонов
Телефоны Управления социальной защиты населения района Домодедово:
- Приемная начальника управления: +7 (496) -9-2-00-00
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (496) -9-2-00-01
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (496) -9-2-00-02
- Отдел субсидий и компенсаций: +7 (496) -9-2-00-03
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и скан-копий документов можно использовать электронную почту:
E-mail: uszn-domodedovo@mosreg.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан большинство услуг УСЗН можно получить дистанционно, не посещая учреждение. Для этого функционирует Личный кабинет на портале государственных услуг Московской области.
Как войти:
- Перейдите на сайт uslugi.mosreg.ru.
- Авторизуйтесь с помощью учетной записи Госуслуг (ЕСИА).
- В разделе «Социальная поддержка» выберите нужную услугу (оформление пособий, субсидий, статус многодетной семьи и т.д.).
- Заполните электронное заявление и прикрепите скан-копии документов. Статус рассмотрения будет отображаться в вашем Личном кабинете.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства УСЗН и специалистов отдела по работе с обращениями граждан. Личный прием проводиться по предварительной записи или в порядке живой очереди.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Управление социальной защиты населения района Домодедово работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В субботу возможен прием граждан по предварительной записи для оформления срочных социальных услуг (уточняйте информацию по телефону).
Отделы
Структура УСЗН Домодедово включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей, оформление материнского капитала, ежемесячных и единовременных пособий.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и реабилитированными лицами — предоставление льгот, путевок, ТСР.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, расчет и назначение субсидий для малоимущих граждан.
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ — оформление льгот на коммуналку.
- Отдел по делам семьи и детства — признание семьи многодетной, малоимущей, организация отдыха детей.
- Общий отдел (канцелярия) — работа с письменными обращениями граждан и документооборот.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения городского округа Домодедово:
- Начальник управления: Иванова Елена Викторовна (курирует общее руководство, стратегическое развитие и контроль исполнения поручений).
- Заместитель начальника управления по социальным выплатам: Петрова Анна Сергеевна (курирует отделы пособий и субсидий).
- Заместитель начальника управления по социальной работе: Сидоров Алексей Николаевич (курирует отделы по работе с ветеранами, инвалидами и семейной политикой).
Отзывы
Отзывы жителей района Домодедово о работе Управления социальной защиты в основном свидетельствуют о стабильном и ответственном подходе сотрудников к своим обязанностям:
- Положительные отзывы: Граждане отмечают вежливость специалистов при консультировании по телефону, понятный алгоритм подачи документов через Личный кабинет на портале uslugi.mosreg.ru, а также своевременность назначения и выплаты детских пособий и субсидий.
- Конструктивная критика: Некоторые пользователи указывают на длительное время ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года при оформлении выплат к школе) и просят расширить возможности электронной записи на прием.
Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно через систему оценки качества на портале «Госуслуги. Решаем вместе» или в книге жалоб и предложений непосредственно в здании УСЗН.