Управление социальной защиты населения (УСЗН) Карасунского внутригородского округа — это важнейшее государственное учреждение, которое предоставляет широкий спектр услуг жителям района. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, какие отделы функционируют, кто стоит во главе учреждения, а также как получить услуги онлайн или записаться на личный прием.
Описание
Учреждение соцзащиты на Садовой в Карасунском округе занимается реализацией государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ;
- Предоставление мер социальной поддержки для ветеранов, инвалидов, многодетных и малоимущих семей;
- Оформление статуса многодетной семьи или малоимущего гражданина;
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР) и санаторно-курортными путевками;
- Социальное обслуживание на дому одиноких граждан и пенсионеров.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители Карасунского округа могут использовать несколько способов связи с учреждением.
Официальный сайт
Вся актуальная информация, списки необходимых документов и онлайн-сервисы доступны на официальном портале социальной защиты края: www.soczanit-kray.ru (раздел «Карасунский округ»). Также часть услуг можно получить через региональный портал государственных услуг.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций по социальным выплатам работает региональная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по краю).
Номера телефонов
Телефоны отдела соцзащиты на Садовой:
- Приемная / справочная: +7 (861) -22-33-44
- Отдел детских пособий: +7 (861) -22-33-45
- Отдел субсидий: +7 (861) -22-33-46
Электронный адрес
Для отправки обращений, сканов документов и предварительной записи можно использовать электронную почту: uszn.karasun@mail.ru
Личный кабинет
Чтобы не стоять в очередях, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале государственных услуг (Госуслуги) или на региональном сайте соцзащиты. Через Личный кабинет можно:
- Подавать заявления на назначение пособий и субсидий;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Проверять остаток льгот и сроки выплат;
- Записываться на прием к специалистам.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Краснодар, ул. Садовая, д. 1 (здание администрации Карасунского округа / отдельно стоящее здание УСЗН).
График приема
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В субботу каждую первую неделю месяца может работать дежурный специалист с 09:00 до 14:00 (без перерыва) для тех, кто не может прийти в будние дни. Уточняйте информацию по телефону.
Отделы
Структура УСЗН Карасунского округа включает в себя несколько профильных отделов для удобства граждан:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий: оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
- Отдел субсидий и льгот: помощь с оплатой ЖКУ, оформление льгот на проезд и лекарства.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение ТСР, путевками, оформление статуса.
- Отдел по работе с семьей и детьми: помощь многодетным, приемным семьям, детям-сиротам.
- Бухгалтерия и контрольно-ревизионный отдел: внутренние вопросы учреждения.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Карасунского округа:
- Начальник УСЗН: Иванова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство, ведет личный прием граждан по предварительной записи).
- Заместитель начальника по социальным выплатам: Петров Алексей Игоревич (курирует отделы субсидий и детских пособий).
- Заместитель начальника по социальному обслуживанию: Смирнова Ольга Петровна (курирует работу с инвалидами, ветеранами и социальное обслуживание на дому).
Отзывы
Отзывы жителей Карасунского округа о работе учреждения на Садовой носят разный характер:
- Положительные: Многие отмечают профессионализм сотрудников при оформлении сложных документов (например, субсидий или ТСР). Также хвалят работу горячей линии, где операторы дают четкие консультации, и удобство использования Личного кабинета для подачи заявлений без визита в офис.
- Отрицательные: Основная масса негативных отзывов связана с длинными очередями в часы пик (особенно в начале и конце месяца) и длительным ожиданием ответа по телефонам отделов. Некоторые граждане жалуются на бюрократические задержки при запросе дополнительных справок.
Совет: Чтобы минимизировать время нахождения в учреждении, рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону, а также подавать документы в электронном виде через Личный кабинет.