Управление социальной защиты населения (УСЗН) Октябрьского района города Красноярска — это ключевое государственное учреждение‚ отвечающее за реализацию мер социальной поддержки‚ выплату пособий‚ льгот и предоставление государственных услуг жителям района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ записаться на прием и структуру отделов.
Описание
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Октябрьскому району осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Красноярского края и Министерством социальной политики региона. Основные задачи отделения:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия‚ компенсации‚ субсидии)
- Предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты
- Прием документов для оформления статуса (малоимущие‚ многодетные‚ ветераны и т.д.)
- Организация социального обслуживания на дому
Здание учреждения оборудовано с учетом требований доступности: имеется пандус‚ вызов персонала и доступный вход для людей с инвалидностью.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности соцзащиты Красноярского края‚ а также запись на прием осуществляются через портал Министерства социальной политики Красноярского края: www.mspkrsk.ru (информационно-справочный портал).
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с Отделением соцзащиты Октябрьского района используйте следующие контактные номера:
- Отдел по приему документов: +7 (391) -26-84-50
- Приемная (справочный телефон): +7 (391) -47-53-41
- Дополнительный телефон отдела по приему документов: +7 (391) -47-90-87
- Факс: +7 (391) -26-84-30
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта главного управления: uszn@krskstate.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте).
Личный кабинет
Для получения услуг дистанционно‚ проверки статуса поданных заявлений и записи на прием к специалисту без необходимости личного посещения‚ функционирует онлайн-сервис «Личный кабинет» на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края. Запись на прием через данный онлайн-сервис доступна без предварительной регистрации на сайте.
Личный прием и график приема
Адрес
660041‚ г. Красноярск‚ ул. Новосибирская‚ д. 39А
Также в районе действует Центр социального обслуживания населения и отделение социального обслуживания на дому (расположено по адресу: ул. Яковлева‚ 1а).
График работы учреждения
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График работы конкретных специалистов или отделов по приему документов может отличаться. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или через Личный кабинет на сайте.
Отделы
Структура УСЗН Октябрьского района включает в себя несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за свое направление:
- Отдел по приему документов, основное окно для граждан. Осуществляет первичный прием заявлений на назначение пособий‚ субсидий‚ компенсаций и других выплат.
- Отдел назначения и выплат, отвечает за обработку принятых документов‚ расчет размера причитающихся льгот и контроль за их начислением.
- Отдел по работе с семьями и детьми — занимается вопросами предоставления мер поддержки многодетным семьям‚ выплатами на детей‚ организацией отдыха и оздоровления.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов, обеспечивает реализацию льгот для уязвимых категорий граждан.
- Отделение социального обслуживания на дому — курирует предоставление социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому (филиалы расположены по всему району‚ база — ул. Яковлева‚ 1а).
Руководство
Управление деятельностью территориального отделения осуществляет начальник Управления социальной защиты населения по Октябрьскому району. Начальник руководит работой всех структурных подразделений‚ несет ответственность за выполнение поставленных задач и ведет личный прием граждан (как правило‚ по предварительной записи через приемную).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты Октябрьского района носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается:
- Наличие удобной электронной очереди и возможность дистанционной записи на прием через официальный сайт.
- Оборудованный доступный вход (пандус) для маломобильных граждан.
- Компетентность специалистов отдела по приему документов при консультировании по сложным вопросам.
К сложностям‚ с которыми сталкиваются посетители‚ традиционно относятся:
- Большие очереди в периоды массовой подачи документов (например‚ при оформлении детских пособий к началу учебного года).
- Изменения в справочных номерах телефонов‚ из-за чего бывает сложно дозвониться в отдел по приему документов.
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в соцзащиту‚ рекомендуется оставить обращение на официальном сайте администрации города Красноярска или через электронную приемную Министерства социальной политики края.