Управление социальной защиты населения (УСЗН) Прикубанского внутригородского округа города Краснодара — это ключевое государственное учреждение‚ которое оказывает поддержку социально незащищенным слоям населения. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о том‚ как связаться с ведомством‚ попасть на личный прием‚ воспользоваться электронными сервисами и найти нужного специалиста.

Описание

УСЗН Прикубанского округа осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки‚ социального обслуживания и выплат на территории округа. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ адресной материальной помощи.
• Оформление льгот для ветеранов‚ инвалидов‚ многодетных семей‚ пенсионеров и других категорий граждан.
• Предоставление мер социальной поддержки в виде социальных контрактов‚ сертификатов на улучшение жилищных условий.
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты Прикубанского округа г. Краснодара можно использовать несколько способов. Ниже представлены актуальные данные.

Адрес

Адрес местонахождения: г. Краснодар‚ Прикубанский округ‚ ул. им. 40-летия Победы‚ д. 16 (точный адрес уточняйте на официальном сайте‚ так как возможны переезды отделов).

Режим работы (График приема)

График работы Управления:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Обратите внимание: график приема граждан специалистами может отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется уточнять время приема конкретного отдела.

Номера телефонов

• Справочная служба УСЗН Прикубанского округа: +7 (861) -21-XX-XX
• Приемная руководителя: +7 (861) -21-XX-XX
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (861) -21-XX-XX

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки‚ работает региональная горячая линия Министерства труда и социального развития Краснодарского края:

• Горячая линия: 8-800-350-XX-XX (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений‚ скан-копий документов и официальных запросов используйте электронную почту:

• Email: uszn_prikub@mail.kuban.ru

Официальный сайт

Официальный портал Министерства труда и социального развития Краснодарского края‚ где представлена информация по всем управлениям‚ включая Прикубанный:

• Сайт: social.krasnodar.ru
• Прямая ссылка на страницу УСЗН Прикубанского округа: доступна через раздел «Структура подчиненных учреждений» на портале.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме не обязательно посещать учреждение лично. Граждане могут воспользоваться цифровыми сервисами:

1. Региональный портал государственных услуг Краснодарского края: uslugi.krasnodar.ru. Здесь можно подать заявления на большинство региональных пособий и субсидий.
2. Федеральный портал Госуслуг: gosuslugi.ru. Через личный кабинет доступна подача заявлений на федеральные выплаты‚ оформление статуса многодетной семьи‚ инвалидности и т.д.

Для входа в личный кабинет на обоих порталах необходима подтвержденная учетная запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан проводится специалистами Управления в часы‚ установленные графиком. При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ.
• Документы‚ подтверждающие право на льготу или пособие (справки‚ свидетельства‚ удостоверения).
• СНИЛС.

Важно: Запись на личный прием к руководству Управления осуществляется через приемную или по телефону приемной.

Отделы

Структура УСЗН Прикубанского округа включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока граждан:

• Отдел по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка и других детских выплат.
• Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Отдел по работе с ветеранами‚ инвалидами и другими льготными категориями граждан.
• Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ.
• Отдел по организации социального обслуживания населения.
• Общий отдел и кадровая служба.

Руководство

Управление деятельностью учреждения осуществляет руководство:

• Начальник Управления: осуществляет общее руководство‚ рассматривает жалобы и проводит личный прием граждан по предварительной записи.
• Заместитель начальника Управления: курирует вопросы социального обслуживания и работы с инвалидами.
• Заместитель начальника Управления: курирует финансово-экономический блок и вопросы назначения пособий и субсидий.

Отзывы

Отзывы граждан о работе УСЗН Прикубанского округа носят различный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов‚ особенно при оформлении сложных видов пособий. Удобство подачи документов через региональный портал также получает высокую оценку.
• Проблемные зоны: Как и в большинстве социальных учреждений‚ в пиковые периоды (например‚ перед началом учебного года при оформлении выплат школьникам) наблюдаются большие очереди. Некоторые пользователи в отзывах указывают на длительное время ожидания на линии при звонке по справочным телефонам.

Если вы столкнулись с нарушением сроков или некорректным поведением сотрудников‚ вы всегда можете оставить официальную жалобу через приемную начальника Управления или через портал социального министерства.