Управление социальной защиты населения (УСЗН) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим работу органов соцзащиты, обслуживающих поселение Воскресенское, а также соседние территории (Сосенское и город Воскресенск Московской области).
Описание деятельности
Отделы социальной защиты населения занимаются предоставлением мер социальной поддержки, назначением и выплатой пособий, субсидий на оплату ЖКХ, оформлением льготных статей (ветеран труда, многодетная семья и др;), а также оказанием адресной помощи нуждающимся гражданам. Специалисты УСЗН принимают документы, проводят проверки и выдают государственные услуги в соответствии с законодательством РФ и региональными нормами.
Контакты для обращений
В связи с тем, что территориально поселение Воскресенское может относиться к разным административным округам (Новая Москва/НАО или Нижегородская область), ниже представлены контакты для разных ведомств.
Официальный сайт
- Для жителей г. Воскресенск (Московская область): Официальный портал Министерства социального развития Московской области — msr.mosreg.ru
- Для жителей поселения Воскресенское (НАО, г. Москва): Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы — dszn.ru
Горячая линия и номера телефонов
- Единый социальный телефон (Московская область): 8 (498) -02-10-25
- Телефон отдела соцзащиты г. Воскресенск: 8 (49644) —58-56 (для консультаций по вопросам предоставления мер социальной поддержки)
- Горячая линия Департамента соцзащиты г. Москвы: 8 (495) -70-44-04 (для жителей Новой Москвы, п. Воскресенское)
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов жителям Московской области следует использовать электронные приемные на официальном сайте Министерства социального развития, а жителям НАО — форму обращений на сайте Департамента труда и социальной защиты г. Москвы.
Личный кабинет
Большинство услуг социальной защиты сегодня можно получить дистанционно, без личного посещения отделов:
- Для жителей Московской области (г. Воскресенск): Вход в личный кабинет осуществляется через портал gosuslugi.ru или через региональный портал услуг Подмосковья uslugi.mosreg.ru.
- Для жителей поселения Воскресенское (НАО): Доступно использование портала mos.ru (раздел «Услуги» -> «Социальная поддержка») и портала gosuslugi.ru.
Личный прием и адреса отделений
Поселение Воскресенское (Новая Москва, НАО)
Адрес: 108803, г. Москва, поселение Воскресенское, поселок подсобного хозяйства Воскресенское, д.33, пом.2.
Также жители поселения Воскресенское могут обращаться в Сосенский отдел социальной защиты населения, который осуществляет прием с года по новому адресу:
Адрес Сосенского отдела: 108814, г. Москва, п. Сосенское, п. Коммунарка, ул. Сосенский Стан, д.4 (здание Административно-делового центра Коммунарка, 4 этаж).
Как добраться: жителям пос. Воскресенское рекомендуется пользоваться автобусом №117 до станции метро/МЦД.
Город Воскресенск (Московская область)
Адрес УСЗН: Московская область, г. Воскресенск, микрорайон Центральный, улица Победы, 28.
Воскресенский район (Нижегородская область)
Адрес: Нижегородская область, Воскресенский район, поселок Воскресенское, площадь Ленина, 1 (также встречается адрес: ул. Ленина, 70, рп. Воскресенское).
График приема
Стандартный график работы отделов социальной защиты населения:
- Понедельник, Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Четверг: с 11:00 до 20:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы может отличаться в зависимости от конкретного отделения и региона. Рекомендуется уточнять график по указанным телефонам перед визитом.
Отделы
В структуре УСЗН обычно выделяются следующие профильные отделы и секторы:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
- Отдел адресной социальной помощи и поддержки малоимущих семей.
- Сектор организационно-кадровой работы и делопроизводства.
Руководство
Руководство отделами социальной защиты осуществляется начальниками управлений. Информация о конкретных руководителях регулярно обновляется на официальных сайтах. Прием граждан руководящим составом, как правило, ведется в определенные дни недели (обычно — по вторникам или четвергам) по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Воскресенском носят разносторонний характер. Многие отмечают улучшение качества обслуживания после переезда Сосенского отдела в современный Административно-деловой центр в Коммунарке — теперь прием ведется в комфортных условиях по системе электронной очереди.
Для оперативного решения вопросов и общения с другими жителями создан специальный чат в Telegram: «Социалка. Воскресенск» (https://t.me/IaGraNJj4MIzYmNi). Данный чат создан в целях оперативного решения вопросов по социальной защите жителей городского округа Воскресенск, где можно получить советы и отзывы из первых рук.