Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в городе-курорте Анапа (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки‚ выплату пособий‚ льгот и компенсаций для жителей муниципалитета. В данной статье подробно собрана вся необходимая информация для обращения в ведомство.
Описание
УСЗН Анапы занимается предоставлением государственных услуг в сфере социальной защиты. В ведомство обращаются за оформлением детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ льгот ветеранам‚ инвалидам и многодетным семьям. Отдельное внимание уделяется мерам социальной поддержки участников специальной военной операции и членам их семей‚ а также функционированию пунктов выдачи гуманитарной помощи.
Контакты для обращений
- Адрес: Краснодарский край‚ г.-к. Анапа‚ ул. Крымская‚ д. 177 (в некоторых источниках указан дом 181, территориально это один и тот же комплекс зданий‚ основной вход ориентирован на д. 177).
- Дополнительный отдел (п. Виноградный): Краснодарский край‚ Анапский район‚ п. Виноградный‚ ул. Гагарина‚ д. 9.
Официальный сайт
Подробная информация о услугах‚ перечне необходимых документов и новостях доступна на официальном сайте министерства труда и социального развития Краснодарского края в разделе по Анапе: www.sznkuban.ru (информационный портал социальной защиты населения Краснодарского края).
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций работают следующие номера:
- Телефон для справок (горячая линия УСЗН Анапы): 8 (86133) —28-60
- Отдел в п. Виноградный: 8 (86133) -6-2-17‚ 8 (86133) -6-2-18
Режим работы в праздничные дни‚ а также актуальную информацию лучше уточнять по указанным телефонам.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта: uszn-anapa@mail.ru (актуальный адрес можно уточнить на официальном сайте ведомства).
Личный кабинет
Многие услуги соцзащиты теперь можно оформить дистанционно‚ не посещая учреждение лично. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг (ГУГУ.РФ) или на официальном портале министерства труда и социального развития Краснодарского края. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием и руководство
В Управлении социальной защиты населения Анапы практикуется личный прием граждан руководством.
- И.о. руководителя УСЗН в г.-к. Анапа: Гузенко Людмила Михайловна
- График личного приема руководителем: вторник‚ четверг с 09:00 до 12:00
Записаться на личный прием к руководителю или его заместителям можно по телефону справочной службы 8 (86133) —28-60 или через электронную приемную на сайте.
График работы
Основной режим работы Управления социальной защиты населения в Анапе:
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв на обед: 13:00 — 13:50)
- Пятница: 09:00 — 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График работы накануне праздничных дней может быть сокращен. Расписание пунктов выдачи гуманитарной помощи и других профильных подразделений (например‚ МФЦ на пр. Революции‚ 3) может отличаться (так‚ в МФЦ прием ведется в будни с 9:00 до 20:00‚ в субботу с 9:00 до 14:00).
Отделы
Структура УСЗН Анапы включает в себя несколько профильных отделов для удобства обращения граждан:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий.
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами‚ инвалидами и гражданами пожилого возраста.
- Отдел по вопросам семьи и демографической политики (поддержка многодетных семей).
- Отдел по работе с участниками СВО и членами их семей.
- Отдел по назначению ежемесячных выплат и материнского капитала.
Руководство
Помимо исполняющей обязанности руководителя Гузенко Л.М.‚ в структуру управления входят заместители‚ курирующие различные направления деятельности (выплаты‚ субсидии‚ социальное обслуживание). Точный список заместителей и распределение обязанностей доступно на информационном стенде в холле здания на ул. Крымской‚ 177‚ а также в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН Анапы носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при оформлении сложных выплат (например‚ СВО) и удобство электронной подачи документов через портал Госуслуг. В негативных отзывах чаще всего упоминаются длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например‚ перед началом учебного года при оформлении школьных выплат) и сложности дозвона по телефонам справочной службы в утренние часы. В целом‚ учреждение стабильно выполняет свои функции‚ а большинство проблем связано с высокой загруженностью специалистов.