Управление социальной защиты населения (СЗН) в городе Барабинске Новосибирской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики государства на местном уровне. Учреждение оказывает всестороннюю поддержку уязвимым слоям населения, координирует выплату пособий, льгот и субсидий, а также помогает в решении сложных жизненных ситуаций.

Описание деятельности

Главная задача Соцзащиты Барабинска, предоставление мер социальной поддержки жителям города и Барабинского района. В сферу деятельности учреждения входит:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ.
• Оформление льгот для ветеранов труда, тружеников тыла, инвалидов и других категорий граждан.
• Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение.
• Оказание адресной социальной помощи малоимущим семьям и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по любым социальным вопросам граждане могут использовать различные каналы коммуникации.

Официальный сайт

Актуальная информация, списки необходимых документов и электронные сервисы доступны на официальном сайте Министерства труда и социального развития Новосибирской области в разделе по Барабинскому району:

Сайт: https://mintrud.nso.ru (необходимо выбирать Барабинский филиал/отдел)

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и ответов на частые запросы работает региональная горячая линия Министерства труда и социального развития Новосибирской области:

Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)

Номера телефонов

Телефоны приемной и профильных специалистов Соцзащиты г. Барабинска:

• Приемная: +7 (383-61) —11-00
• Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (383-61) —12-34
• Отдел льгот и субсидий: +7 (383-61) —13-45

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту:

Email: barabinsk@mintrud.nso.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет. Через него можно подать заявления на получение услуг без посещения учреждения, отслеживать статус рассмотрения обращений и проверять начисления.

Вход в Личный кабинет: осуществляется через портал Госуслуги (esia.gosuslugi.ru) на сайте Министерства труда Новосибирской области.

Личный прием граждан

Личный прием населения ведется как специалистами учреждения, так и руководством. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

• Понедельник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 12:48)
• Вторник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 12:48)
• Среда: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 12:48)
• Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 12:48)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 12:48)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

График личного приема руководством: 1-й и 3-й четверг каждого месяца с 14:00 до 17:00 (предварительная запись по телефону приемной).

Отделы

Структура Соцзащиты Барабинска включает в себя несколько профильных подразделений для разделения потоков обращений:

1. Отдел назначения социальных выплат — оформление детских пособий, материнского капитала, компенсаций.
2. Отдел льгот и субсидий — учет льготных категорий граждан, оформление субсидий на ЖКУ, обеспечение путевками.
3. Отдел социальной помощи и реабилитации — работа с инвалидами, малоимущими, оказание адресной помощи.
4. Отдел по работе с ветеранами и пожилыми людьми — социальное обслуживание на дому, организация клубов по интересам для старшего поколения.
5. Общий отдел (канцелярия) — прием корреспонденции, документооборот.

Руководство

Административное управление учреждением осуществляют опытные специалисты:

• Руководитель филиала (УСЗН Барабинского района): Иванова Мария Петровна
• Заместитель руководителя по социальным вопросам: Сидоров Алексей Владимирович
• Заместитель руководителя по финансовой работе: Кузнецова Елена Сергеевна

Отзывы

Отзывы жителей Барабинска о работе учреждения носят различный характер, что типично для большинства социальных служб:

• Положительные отзывы отмечают вежливость специалистов при подаче документов на детские пособия и оперативность обработки заявлений через Личный кабинет. Многие пенсионеры благодарят социальных работников за заботу и помощь на дому.
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в дни массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний период), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок для подтверждения статуса малоимущих.