Управление социальной защиты населения (СЗН) в городе Буйнакск и Буйнакском районе Республики Дагестан осуществляет предоставление государственных услуг, назначение пособий, льгот и субсидий для малоимущих, многодетных семей, ветеранов и других категорий граждан. В настоящее время в Буйнакске расположено 3 отдела органов соцзащиты. В данной статье собрана подробная информация о контактных данных, графиках приема и отзывах о работе учреждения.

Описание

Государственное казенное учреждение Республики Дагестан Территориальное управление социальной защиты населения в г. Буйнакск и Буйнакский район, это ключевое ведомство, отвечающее за реализацию социальной политики на территории муниципалитета. Основные цели и задачи управления включают:

• Назначение и выплата детских пособий, ветеранских выплат и субсидий;
• Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;
• Организация социального обслуживания на дому;
• Консультирование населения по вопросам социальных гарантий.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения по Буйнакскому району и городу Буйнакск используются следующие контактные данные:

• Адрес 1: Республика Дагестан, г. Буйнакск, ул. Джамала Кумухского, д. 65
• Адрес 2: Республика Дагестан, г. Буйнакск, ул. Дахадаева, 54
• Адрес 3: Республика Дагестан, г. Буйнакск, ул. Буйнакского, д. 13

Официальный сайт

Официальный портал учреждений соцзащиты Республики Дагестан предоставляет актуальную информацию о государственных услугах. Рекомендуется обращаться к региональному порталу Минтруда РД для получения актуальных новостей и электронных сервисов.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают следующие горячие линии:

• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (оформление и продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат). Обратите внимание: данный телефон предназначен для связи с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты.
• ###-###-#### — телефон горячей линии Управления соцзащиты по Буйнакскому району.
• 3734263, режим работы горячей телефонной линии для связи со специалистами: ежедневно с 11:00 до 13:00.

Номера телефонов

Дозвониться в соцзащиту бывает непросто, однако учреждение предоставляет несколько справочных номеров:

• 8 (87237) —22-02 — телефон Управления соцзащиты по Буйнакскому району (приемная руководителя);
• 8 (87237) —14-89, телефон Управления соцзащиты в МО город Буйнакск (ул. Дахадаева, 54);
• 8 (967) -94-57-76, телефон отделения социального обслуживания на дому детей и семей с детьми.

Электронный адрес

На данный момент актуальный электронный адрес (e-mail) для обращений граждан в предоставленных источниках не указан. Рекомендуется направлять электронные обращения через официальные каналы приема обращений на портале органов власти Республики Дагестан.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме без посещения учреждения, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием

Личный прием граждан специалистами управления социальной защиты осуществляется по адресам отделений. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Режим работы Управления социальной защиты населения:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы может отличаться в зависимости от конкретного отдела, но в основном отделы работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Отделы

В структуре Управления соцзащиты г. Буйнакск выделены следующие отделы и подразделения:

1. Управление социальной защиты населения в МО Буйнакский район (ул. Джамала Кумухского, 65);
2. Управление социальной защиты населения в МО город Буйнакск (ул. Дахадаева, 54);
3. Отделение социального обслуживания на дому детей и семей с детьми;
4. Отдел социальной защиты (ул. Буйнакского, 13).

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения по Буйнакскому району осуществляет:

• Мусаев — руководитель управления (контактный телефон приемной: 7 (87237) —22-02).

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе Управления социальной защиты населения в Буйнакске выявляет серьезную проблему с обратной связью по телефону. Жители часто сталкиваются с трудностями при попытке дозвониться до специалистов.

Типичные отзывы граждан:

• «Не поднимают телефон! Невозможно дозвониться, все время занято. Почему так, не ответственные работники?»
• «Сколько можно звонить, никогда не подходят к телефону, это просто ужас, как можно вот так халатно обращаться со своей работой.»

Из-за высокой загруженности линий рекомендуется обращаться на горячую линию в строго отведенные часы (с 11:00 до 13:00) или использовать портал Госуслуг для записи на личный прием, чтобы избежать длительного ожидания в очередях.