Управление социальной защиты населения (УСЗН) в г. Чернушка (Пермский край) — это центральный орган, который реализует государственную политику в сфере социальной поддержки граждан. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, адрес, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём, загрузки образцов документов и доступа к личному кабинету используйте официальный интернет‑ресурс:
- Сайт УСЗН Чернушка: https://цсв59.рф/
- Альтернативный справочный портал: soczhashita.ru
На сайте доступны:
- Новости и объявления органов соцзащиты;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Онлайн‑запись на приём к специалисту;
- Личный кабинет (см. раздел Личный кабинет).
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 617830, г. Чернушка, ул. Нефтяников, д. 1 |
| Телефон (приёмная) | +7 (342) -1‑4‑75‑70 |
| Горячая линия (бесплатно) | +7 (800) -02‑83‑89 |
| E‑mail | chernushka-csv@social.permkrai.ru |
| Транспортная доступность | Остановка «Торговый центр», расстояние до здания ≈ 158 м. |
Горячая линия юридической помощи
Бесплатный телефон +7 (800) -02‑83‑89 — это линия юридической помощи по вопросам:
- оформления и продления детских пособий;
- получения льгот и субсидий;
- ветеранских выплат и компенсаций;
- социальных контрактов, ЕДВ, ЕДК и др.
Обратите внимание: данная линия — только консультация с юристом, она не заменяет обращение в отдел соцзащиты.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (см. раздел Личный приём) либо в порядке живой очереди в указанные часы.
Структура подразделений (отделы)
Управление соцзащиты в Чернушке делится на несколько территориальных отделов, обслуживающих муниципальные округа:
- Отдел по Куединскому муниципальному округу;
- Отдел по Уинскому муниципальному округу;
- Отдел по Октябрьскому муниципальному округу;
- Отдел по Чернушинскому муниципальному округу (центр).
Каждый отдел предоставляет широкий спектр услуг: выплаты, льготы, социальные контракты, консультации по адаптации жилья и др.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Григорьева Елена Александровна | +7 (342) -1‑4‑75‑70 |
| Руководитель межрайонного управления № 4 | Чечихина Наталья Валерьевна (ведущий специалист) | +7 (342) -1‑4‑96‑61 |
Для уточнения вопросов, связанных с конкретным направлением (пенсии, выплаты семьям, льготы и т.п.), рекомендуется обращаться непосредственно к начальнику отдела.
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте, чтобы:
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту;
- Загружать необходимые документы в электронном виде;
- Обращаться за консультацией через чат‑бота.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти на официальный сайт и нажать кнопку «Личный кабинет»;
- Авторизоваться через Госуслуги либо создать отдельный логин/пароль;
- После входа доступны все перечисленные функции.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пособий, получение справки о льготе) рекомендуется записаться заранее.
- Запись через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону +7 (342) -1‑4‑75‑70 (приёмная) в рабочие часы;
- Через горячую линию +7 (800) -02‑83‑89 (консультация, но запись тоже возможна).
При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Тема обращения (пособие, льгота, субсидия и т.п.);
- Удобное время в пределах графика работы.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько анонимных отзывов, собранных из открытых источников и соцсетей. Они помогут понять, как работает отдел соцзащиты в реальных условиях.
«Обратился за выплатой по инвалидности. Сотрудники быстро проверили документы, в течение недели деньги поступили на счёт. Понравилось, что можно было задать вопросы через личный кабинет, не выходя из дома.»
«Записалась на приём онлайн, получили подтверждение в SMS. На приёме помогли оформить детское пособие и объяснили, какие документы нужны для получения субсидии на ЖКХ. Всё понятно и без лишних очередей.»
«Горячая линия оказалась спасением: сразу объяснили, какие льготы я могу получить, и подсказали, какие справки собрать. Сотрудники в отделе вежливые, но иногда бывают длительные ожидания в очереди, поэтому рекомендую записываться заранее.»
Как добраться до офиса
Управление расположено в центре города, рядом с торговым центром. Маршрутный транспорт:
- Межгородные автобусы: «Емаш‑Павлово», «Трушники», «Етыш», «Т.Ключи‑Чернушка», «Зверево‑Чернушка», и др.;
- Городские маршруты № 3, 6 – остановка «Торговый центр» (≈ 158 м до здания).
Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены пандусы и доступные туалеты (см. раздел Доступность).
Доступность для инвалидов
Объект частично адаптирован под нужды людей с ограниченными возможностями:
- Вход с пандусом (условно доступен);
- Внутри здания – полностью доступные пути движения, тактильные указатели и контрастные маркировки;
- Санитарные помещения – временно недоступны, но сотрудники помогают в получении услуг в другом месте;
- Парковочные места для инвалидов находятся рядом с входом.
При необходимости персонального сопровождения можно обратиться к ведущему специалисту отдела – Чечихина Наталья Валерьевна (тел.: +7 (342) -1‑4‑96‑61).
Управление социальной защиты населения в г. Чернушка обеспечивает широкий спектр социальных услуг, от выплаты пособий до юридической помощи. Все необходимые контакты, графики и онлайн‑инструменты собраны в одном месте, чтобы граждане могли быстро и удобно решать свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии +7 (800) -02‑83‑89 или писать на chernushka-csv@social.permkrai.ru. Помните, что запись на приём через официальный сайт экономит ваше время.