Управление социальной защиты населения (Соцзащита) в городе Глазове является важным государственным учреждением, оказывающим поддержку малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о ведомстве, расположенном по адресу ул. Толстого, 38А, а также приведем актуальные контакты, график приема и отзывы посетителей.

Описание

Управление социальной защиты населения в городе Глазове осуществляет реализацию государственных полномочий по социальной поддержке и социальному обслуживанию граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКХ, а также предоставляет меры социальной поддержки для семей с детьми, пенсионеров и лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Адрес: Удмуртская Республика, г. Глазов, ул. Толстого, д. 38 А

Телефоны для справок:

• 7 (34141) —44-56 — общий номер
• 66-335 — кабинет 305 (вопросы ежемесячной денежной компенсации по оплате жилья и коммунальных услуг — ЕДК)
• 66-132, 66-236 — кабинеты 102, 206 (вопросы пособий по беременности и родам, выплат по уходу за ребенком до 1,5 лет)

Официальный сайт

Официальный портал городской администрации и социальных служб Глазова доступен по адресу: http://glazov-gov.ru. На сайте размещена подробная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов, а также раздел с часто задаваемыми вопросами.

Горячая линия и номера телефонов

Единый справочный телефон Управления: 7 (34141) —44-56. Также для решения специфических вопросов можно напрямую обращаться по номерам 66-335, 66-132 и 66-236. Следует учитывать, что, по отзывам граждан, дозвониться по стационарным номерам бывает затруднительно из-за высокой загруженности линий.

Электронный адрес

Для отправки обращений в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте http://glazov-gov.ru в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Это позволяет подавать заявления без визита в Управление социальной защиты и отслеживать статус их рассмотрения онлайн.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по адресу: г. Глазов, ул. Толстого, д. 38 А. Обращаем ваше внимание, что подача заявлений на многие виды пособий (например, на пособие по беременности неработающим женщинам или по уходу за ребенком до 1,5 лет студентам) теперь осуществляется через АУ УР «МФЦ г.Глазова» (г. Глазов, ул. К. Маркса, д. 43, телефон: 66-571). В Соцзащиту при этом можно обратиться за дополнительной консультацией.

График приема

Прием граждан в Управлении социальной защиты населения по адресу ул. Толстого, 38А ведется в следующие дни и часы:

• Вторник: с 8:00 до 19:00
• Четверг: с 8:00 до 17:00
• Пятница: с 8:00 до 15:45

Обеденный перерыв: ежедневно с 12:00 до 12:45.

Выходные (не приемные дни): понедельник, среда, суббота, воскресенье.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения функционируют профильные кабинеты:

• Кабинет 305 — начисление и вопросы ежемесячной денежной компенсации по оплате жилья и коммунальных услуг (ЕДК).
• Кабинеты 102, 206 — вопросы, связанные с социальными выплатами семьям с детьми (единовременные пособия по беременности, ежемесячные пособия по уходу за ребенком).

Руководство

Информация о руководителе Управления социальной защиты населения в городе Глазове, а также о распределении обязанностей между заместителями регулярно обновляется на официальном сайте glazov-gov.ru в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты на ул. Толстого, 38А в основном носят критический характер и касаются проблем с коммуникацией:

• Сложности с дозвоном: Многие посетители отмечают, что невозможно дозвониться до специалистов. В отзывах указывается, что звонки сбрасываются даже после 11 попыток, а на протяжении нескольких недель сотрудники могут не брать трубку.
• Ошибки в документах и выплатах: Встречаются жалобы на задержку выплат. Например, одна из пользовательниц рассказала о проблемах с продлением пособия на третьего ребенка: документы были поданы вовремя, но выплаты не назначили. После разбирательств выяснилось, что в ведомстве оказались неверные реквизиты, из-за чего женщина находилась в декрете без пособия более двух месяцев. После жалоб ситуацию урегулировали с извинениями.

Несмотря на отзывы, Управление остается ключевым органом для получения мер социальной поддержки, и для решения срочных вопросов гражданам рекомендуется приходить на личный прием в установленные часы.