Управление социальной защиты населения (УСЗН) в городском округе Химки играет важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий‚ льгот‚ субсидий‚ а также предоставляет различные меры социальной поддержки жителям города. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
В Химках функционирует Окружное управление социального развития Министерства социального развития Московской области (городских округов Долгопрудный‚ Лобня и Химки). Также учреждение часто называют Химкинским управлением социальной защиты населения (СОБЕС). Основная задача ведомства — реализация государственных программ по социальной поддержке граждан‚ включая помощь многодетным семьям‚ ветеранам‚ инвалидам‚ малоимущим и другим категориям жителей.
Контакты для обращений
Для связи с Химкинским управлением социальной защиты населения можно использовать несколько способов:
- Адрес: Московская область‚ г. Химки‚ улица Кирова‚ дом 16/10
- Дополнительный адрес (отдел): Московская область‚ г. Химки‚ микрорайон Старые Химки‚ улица Мичурина‚ дом 12а
Официальный сайт
Получить детальную информацию о предоставляемых услугах можно на официальных ресурсах:
- Портал Департамента социальной защиты населения Московской области: http://msr.mosreg.ru/
- Сайт Химкинского управления социальной защиты: himki-uszn.ru
Горячая линия
Для решения возникающих вопросов и обращений граждан работает бесплатная горячая линия Контактного центра Губернатора Московской области:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Связаться с сотрудниками химкинской соцзащиты можно по следующим номерам:
- 7 (800) -50-50-30, единый контактный центр
- 7 (495) -75-23-33 — общий телефон‚ приемная
- 7 (495) -75-22-88 — единый номер справочной службы
Электронный адрес
Направить письменное обращение или уточнить информацию можно по электронной почте‚ контакт с которой доступен через официальный портал himki-uszn.ru.
Личный кабинет
Для удобства жителей Подмосковья создан удобный онлайн-сервис. Записаться на прием в ближайшее отделение соцзащиты‚ подать заявление на получение льгот и проверить статус обращения можно дистанционно через Личный кабинет на портале msr.mosreg.ru. Это позволяет существенно сэкономить время и избежать очередей.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется как в здании Управления соцзащиты‚ так и на территориях МФЦ (Многофункциональных центров).
- Прием в МФЦ: Ежедневно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу (по адресам МФЦ городского округа Химки‚ в т.ч. в районе Юбилейный).
- Личный прием руководством: Проводится в кабинете №11 по адресу ул. Кирова‚ д. 16/10.
График приема
Режим работы основного отделения Управления социальной защиты:
- Понедельник, Пятница: с 8:30 до 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: уточняется по телефону
График личного приема руководителя:
- Понедельник: 09:00 — 13:00
- Четверг: 16:00 — 20:00
Отделы
Структура Химкинского УСЗН включает в себя несколько профильных отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций.
- Отдел по работе с ветеранами‚ инвалидами и пожилыми гражданами.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по опеке‚ попечительству и усыновлению.
- Приемная (общий отдел по работе с обращениями граждан).
Руководство
Руководство Окружным управлением социального развития (городских округов Долгопрудный‚ Лобня и Химки) осуществляет начальник управления. Личный прием граждан ведет руководитель (Владимировна) в кабинете 11 согласно графику: по понедельникам с 09:00 до 13:00 и по четвергам с 16:00 до 20:00. Запись на прием к руководителю осуществляется по общему телефону: 7 (495) -75-23-33.
Отзывы
Отзывы жителей о работе соцзащиты в Химках носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при оформлении сложных документов‚ а также удобство онлайн-записи через портал. Однако в пиковые периоды (например‚ перед началом учебного года при оформлении выплат к школе) некоторые пользователи отмечают загруженность телефонных линий и длительное ожидание в живой очереди. В целом‚ переход на электронные сервисы и обслуживание через МФЦ значительно улучшил качество и скорость обслуживания населения.