Управление социальной защиты населения в городе Ипатово Ставропольского края играет важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. Учреждение занимается предоставлением мер социальной поддержки, назначением пособий, льгот и компенсаций жителям Ипатовского района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, попасть на прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения» по Ипатовскому району осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Ставропольского края. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат.
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и другим льготным категориям граждан.
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях (в ведении Ипатовского центра социального обслуживания населения).
• Работа с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов жители Ипатово и Ипатовского района могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 356630, Россия, Ставропольский край, Ипатовский район, г. Ипатово, ул. Ленинградская, 80
• Телефон руководителя управления соцзащиты: 7 (86542) —15-78
• Телефон/факс Ипатовского центра социального обслуживания населения: 8 (86542) —23-60

Официальный сайт

Официальный портал министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края — minsoc26.ru. На сайте размещена полная информация о действующих программах, законодательной базе и региональных проектах. Для перехода в раздел Ипатовского управления необходимо выбрать соответствующий муниципальный округ в каталоге территориальных органов.

Горячая линия

Для оперативного решения острых социальных вопросов и выяснения прав на те или иные льготы работает региональная горячая линия министерства труда и социальной защиты Ставропольского края. Телефон единого контакт-центра: 8 (8652) -4-22-02. Также актуальную информацию можно уточнить по телефону Социального фонда России: ###-###-#### (бесплатно по всей России).

Номера телефонов

Структурные подразделения и смежные организации в г. Ипатово:

• Управление соцзащиты населения: 7 (86542) —15-78
• Ипатовский центр социального обслуживания: 8 (86542) —23-60
• Клиентская служба Социального фонда России (бывш. ПФР): 8 (86542) —11-12 (уточняйте актуальный номер на сайте СФР)

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту учреждения. Как правило, письма направляются на адрес вида: uszn-ipatovo@minsoc26.ru (рекомендуется уточнить актуальный e-mail на официальном сайте или по телефону, так как адреса могут меняться).

Личный кабинет

Для оформления большинства услуг дистанционно, минуя очереди, жителям Ставропольского края доступен Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет:

1. Подавать заявления на назначение пособий и выплат.
2. Получать статус малоимущей семьи.
3. Оформлять субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
4. Проверять статус рассмотрения поданных заявлений.

Также региональные услуги доступны через Личный кабинет на официальном сайте министерства (minsoc26.ru), для входа в который также используется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством Управления социальной защиты населения, а также специалистами учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения). Записаться на прием к руководителю можно по телефону 7 (86542) —15-78.

График приема

Режим работы Управления социальной защиты населения в г. Ипатово:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

*График приема граждан специалистами может отличаться в зависимости от отдела. Рекомендуется уточнять время визита заранее по телефону.

Отделы

В структуре Управления соцзащиты Ипатово выделены следующие профильные отделы:

• Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских выплат, субсидий на ЖКУ и других денежных выплат.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечивает предоставление мер соцподдержки по линии федерального и регионального законодательства.
• Отдел по делам семьи и детей — курирует вопросы опеки, попечительства, профилактики безнадзорности и социальной помощи многодетным семьям.
• Отдел бухгалтерского учета и отчетности, контролирует своевременное перечисление начисленных средств получателям.

Руководство

Общее руководство деятельностью Управления осуществляет начальник управления. В его компетенцию входит контроль за соблюдением законодательства, распределение бюджетных средств и решение спорных ситуаций. Запись на личный прием к начальнику Управления соцзащиты Ипатовского района ведется по телефону: 7 (86542) —15-78.

Отзывы

Отзывы жителей Ипатово о работе Управления соцзащиты в основном касаются сроков рассмотрения документов и компетентности специалистов на местах. Как и в любом социальном учреждении, в периоды массовых обращений (например, при подаче заявлений на новые виды пособий) возможны очереди и задержки в обработке заявок. В то же время, многие отмечают высокую вовлеченность сотрудников Ипатовского центра социального обслуживания, которые оказывают реальную помощь одиноким пенсионерам и людям с ограниченными возможностями здоровья на дому.

Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг, сообщить о фактах нарушения или поблагодарить сотрудников можно через:

• Общественную приемную на официальном сайте министерства.
• Электронную приемную портала Госуслуг.
• Книгу отзывов и предложений непосредственно в здании Управления по адресу: ул. Ленинградская, 80.