Адрес: г. Краснодар‚ ул. Садовая‚ д. 13/2
Контактные данные
- Официальный сайт: https://karasun.soczakaz.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -37‑45‑58
- Телефон отдела мобильной помощи: +7 (861) -66‑73‑68
- Электронный адрес: info@karasun.soczakaz.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.soczakaz.ru (регистрация через портал Госуслуги)
График работы
Работа приёмной и отделов осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходные (приём граждан не осуществляется) | |
Для некоторых специализированных служб (отдел ночного пребывания‚ мобильная помощь) действуют отдельные часы:
- Отдел ночного пребывания – ежедневно с 18:00 до 23:00;
- Отдел мобильной помощи – круглосуточно (по телефону 8‑861‑266‑73‑68).
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (861) -37‑45‑58 и уточнив свободные окна.
При записи необходимо указать ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам‚ выдача пенсий и социальных выплат.
- Отдел социальной помощи инвалидам – выдача льгот‚ пособий‚ удостоверений.
- Отдел поддержки многодетных семей – выплаты‚ детские пособия‚ льготы.
- Отдел занятости и социальной реабилитации – помощь безработным‚ программы переобучения.
- Отдел выдачи удостоверений – оформление удостоверений ветерана труда‚ инвалидов и др.
- Отдел мобильной помощи – выездные консультации‚ доставка документов.
- Отдел ночного пребывания – приём граждан в вечернее и ночное время.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | +7 (861) -37‑45‑58 (приёмная) |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | +7 (861) -66‑73‑68 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2GIS и официального сайта‚ большинство отзывов о работе Управления социальной защиты населения в Карасунском округе положительные:
- «Вежливый персонал‚ быстро оформляют документы. Особенно благодарна сотрудникам мобильной помощи‚ которые приехали к нам домой» – 5‑звёздочный отзыв‚ 2024 год.
- «График работы удобный‚ но иногда в пятницу наблюдаются небольшие задержки из‑за большого наплыва заявок» – 4‑звёздочный отзыв‚ 2023 год.
- «Отдел ночного пребывания спас меня в экстренной ситуации‚ сотрудники помогли оформить срочную помощь в течение часа» – 5‑звёздочный отзыв‚ 2022 год.
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых социальных услуг
- Госуслуги – запись в личный кабинет
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или записаться в личный кабинет. Управление социальной защиты населения в Карасунском округе стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Краснодара.