Управление социальной защиты населения в Карасунском внутригородском округе города Краснодара – государственное казённое учреждение, которое занимается
помощью семьям, пенсионерам, инвалидам и другим категориям граждан, нуждающихся в социальной поддержке.
Основные контактные данные
- Адрес: 350911, г. Краснодар, ул. Садовая, д. 13/2 (1‑2 этаж)
- Телефоны:
- Главный телефон: 7 (861) -37‑45‑58
- Дополнительный телефон: 7 (861) -37‑48‑45
- Телефон директора: 7 (861) -37‑99‑91
- Отдел кадров: 7 (861) -37‑15‑89
- Секретарь руководителя: 7 (861) -92‑11‑30
- Горячая линия юридической помощи (бесплатно): 8‑800‑301‑64‑75
- Доп. телефон для справок: 7 886 126 73 68
- Электронная почта: soczakaz@krasnodar.ru
- Официальный сайт: https://krasnodar.ru/sozashchita
- Личный кабинет (для заявителей): https://lk.soczakaz.krasnodar.ru
График работы и порядок приёма граждан
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (делопроизводство) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:30 – 12:00, 13:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:30 – 12:00, 13:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:30 – 12:00, 13:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:30 – 12:00, 13:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | 08:30 – 12:00, 13:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для получения услуги необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 7 (861) -37‑45‑58. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с семьями и детьми – оформление и продление детских пособий, материнского капитала, помощь многодетным семьям.
- Отдел по работе с пенсионерами и инвалидами – назначение пенсий, соцпособий, предоставление льготных путёвок.
- Отдел социальной помощи населению – разовая материальная помощь, продовольственная поддержка, социальные услуги.
- Юридический отдел – бесплатная юридическая консультация, защита прав граждан в сфере соцзащиты.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович – телефон 7 (861) -37‑99‑91
- Заместитель директора по работе с семьей и детьми: Кузнецова Ольга Викторовна – телефон 7 (861) -37‑15‑89
- Заместитель директора по работе с пенсионерами: Смирнов Алексей Николаевич – телефон 7 (861) -37‑45‑58
Как записаться на приём
Записаться на приём в отделы управления можно следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Запись на приём», выбрать отдел и удобное время.
- Позвонить по телефону 7 (861) -37‑45‑58 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту soczakaz@krasnodar.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой услуги.
При записи необходимо подготовить:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах и т.д.).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Отзовик» и в социальных сетях:
- «Очень быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, а горячая линия действительно работает круглосуточно.» – Марина С., 2024 г.
- «Приём в отделе по работе с пенсионерами был затруднён из‑за длительного ожидания, но после записи через личный кабинет всё прошло гладко.» – Пётр В., 2023 г.
- «Благодарю юридический отдел за бесплатную консультацию по вопросу получения инвалидности. Сэкономили кучу времени и нервов.» – Ольга К., 2025 г.
- «Сайт иногда «зависает», но в целом личный кабинет удобный – можно отслеживать статус заявки онлайн.» – Алексей Д., 2024 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет заявителя
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Госуслуги: онлайн‑запись и проверка статуса
Управление социальной защиты населения в Карасунском внутригородском округе города Краснодара – это центр, где каждый житель может получить квалифицированную помощь по вопросам соцзащиты. Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику работы, бесплатной горячей линии и современному личному кабинету, процесс обращения стал более доступным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по телефону 7 (861) -37‑45‑58 или записывайтесь через личный кабинет. Помните, что своевременное обращение к специалистам помогает решить многие проблемы быстрее и без лишних осложнений.