Управление социальной защиты населения в Кавказском районе (г. Кропоткин) является важным государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий и льгот для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Государственное казенное учреждение Краснодарского края «Управление социальной защиты населения в Кавказском районе» осуществляет свою деятельность в городе Кропоткин и прилегающих населенных пунктах. Основные задачи ведомства:

• Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам и др.).
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
• Прием заявлений и консультирование по вопросам социальной защиты.

Контакты для обращений

Юридический адрес местонахождения:
352380, Краснодарский край, г. Кропоткин, ул. Красная, д. 193

Внимание! Временный адрес приема граждан:
В связи с проведением ремонта в здании по основному адресу, прием граждан Управлением социальной защиты в Кавказском районе временно перенесен. С 5 августа 2024 года и на весь период ремонта обращаться по адресу:
Кавказский район, станица Кавказская, ул. Ленина, д. 193 (в здании торгового комплекса «Мария»). Уточняйте информацию о возврате на основное место работы перед визитом.

Официальный сайт

Официальный портал Министерства труда и социального развития Краснодарского края, где размещена информация о подведомственных учреждениях, включая УСЗН Кавказского района:
https://szn.krasnodar.ru/

Подробная информация о мерах социальной поддержки и перечне необходимых документов размещена в разделе «Меры социальной поддержки».

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов работают специализированные телефонные линии:

• Приемная (общий телефон): 8 (86138) —05-22
• Горячая линия по вопросам предоставления мер социальной поддержки: 7-939-884-06-64
• Горячая линия по вопросам социального обслуживания: 7-939-884-06-61
• Телефон Администрации муниципального образования Кавказский район (для справок): 8 (86138) —36-20

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту Управления:
uszn_kavkaz@mtsr.krasnodar.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде, подачи заявлений и отслеживания их статуса, необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на сайте Министерства.

В Управлении действует система онлайн-записи на прием. Записаться можно на официальном сайте Министерства труда и социального развития Краснодарского края в разделе «Запись на прием».

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления как по предварительной онлайн-записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги).

График работы Управления:

• Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 17:00
• Суббота – Воскресенье: выходные дни

Обеденный перерыв:

• Понедельник – Четверг: с 13:00 до 13:50
• Пятница: с 13:00 до 13:40

Отделы

Структурно Управление социальной защиты населения в Кавказском районе разделено на профильные отделы для более качественного обслуживания граждан. К основным направлениям работы отделов относятся:

1. Отдел назначения и выплат государственных пособий — занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций.
2. Отдел по работе с льготными категориями граждан — оформление удостоверений ветеранов, инвалидов, предоставление мер соцподдержки по федеральному и региональному регистрам.
3. Отдел социального обслуживания — организация надомного, полустационарного и стационарного обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
4. Отдел по учету и расчету субсидий — расчет и назначение жилищных субсидий малоимущим слоям населения.

Руководство

Структуру Управления возглавляет начальник Управления социальной защиты населения в Кавказском районе. В подчинении находятся заместители начальника, курирующие отдельные направления (выплаты, льготы, социальное обслуживание), а также начальники профильных отделов. Для решения спорных вопросов или при неудовлетворенности качеством оказанной услуги граждане имеют право записаться на личный прием к руководству учреждения.

Отзывы

Отзывы жителей Кропоткина и Кавказского района о работе Управления социальной защиты носят различный характер.

• Положительные стороны: Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов горячих линий, а также удобство системы онлайн-записи на прием, что значительно сокращает время ожидания в коридорах. Также граждане положительно оценивают полноту консультаций на официальном сайте.
• Сложности и критика: В пиковые периоды (например, при подаче заявлений на новые виды пособий) остаются жалобы на долгое ожидание в очередях. Кроме того, временный переезд отдела в станицу Кавказская из-за ремонта основного здания в Кропоткине вызвал определенные неудобства у жителей города, которым теперь приходится тратить время на дорогу.

Рекомендация: Перед личным визитом обязательно воспользуйтесь телефоном горячей линии или сайтом для уточнения актуального адреса приема и перечня необходимых документов — это сбережет ваше время.