Управление социальной защиты населения (УСЗН) по адресу ул. Комсомольская, 10 в городе Кирове является важным государственным учреждением, предоставляющим широкий спектр социальных услуг жителям Ленинского района и всего города. В данной статье мы подробно расскажем о режиме работы организации, её структуре, контактных данных и о том, как связаться со специалистами.
Описание
КОГКУ «Управление социальной защиты населения в городе Кирове» (также известное в народе как «собес») — это государственное учреждение, осуществляющее реализацию социальной политики на территории региона. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата государственных пособий, льгот и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам).
- Оформление путевок на санаторно-курортное лечение.
- Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.
Контакты для обращений
Адрес: 610001, Россия, Кировская область, г. Киров, ул. Комсомольская, д. 10 (офисы расположены на 4 этаже, в т.ч. кабинет 408).
Телефоны:
- Справочный телефон: 7 (8332) -7-27-57
- Дополнительный телефон: (8332) -7-27-26
- Телефон/факс: (8332) -7-95-10, 67-50-69
- Контактный телефон филиала: 117 (доб. 1), 7 (8332) -5-51-30
Официальный сайт
Вся актуальная информация о социальных услугах, льготах и пособиях размещена на официальном портале Министерства социального развития Кировской области и УСЗН:
Сайт: www.socialkirov.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с неполучением выплат или льготных путевок, а также для предложений по улучшению работы органов соцзащиты, функционирует горячая линия. Позвонив по номеру 117 (доб. 1), вы можете получить консультацию специалиста. Горячая линия работает в будние дни с 8:00 до 17:00.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту:
E-mail: gusznkirov@mail.ru (также встречается указание postdsr в качестве контактного ящика для определенных запросов).
Личный кабинет
Для дистанционной записи на прием и оформления электронных услуг УСЗН рекомендует использовать систему электронной очереди. Вы можете записаться в личном кабинете на портале электронных услуг по ссылке:
Электронная запись: eo.csr43.ru
Также многие услуги можно получить через портал Госуслуг.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе учреждения. Обращаем ваше внимание, что перед визитом рекомендуется записаться онлайн или по телефону.
Режим работы клиентской службы:
- Понедельник ⎼ Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота ⎼ Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может незначительно отличаться в предпраздничные дни, уточняйте информацию по телефону.
Отделы
В здании по адресу Комсомольская, 10 функционируют несколько подразделений, обслуживающих разные категории граждан. Включая:
- Отделение по Ленинскому району — одно из 4-х филиалов Управления соцзащиты в Кирове.
- Отдел назначения и выплат пособий (каб. 408, 4 этаж).
- Отдел субсидий и льгот.
- Клиентская служба (прием документов, консультации).
Руководство
Структура управления включает начальника и его заместителей, которые курируют различные направления деятельности:
- Начальник Управления — прием граждан по административным вопросам (контактный телефон начальника: 67-95-10).
- Руководитель Ленинского филиала — Уськов Константин Валентинович.
Отзывы
Отзывы посетителей о работе Управления социальной защиты на Комсомольской, 10 носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Наличие электронной очереди, что снижает время ожидания.
- Компетентность специалистов при консультировании по сложным вопросам льгот и субсидий.
- Удобное расположение здания в центре города.
В то же время в отзывах встречаются жалобы на загруженность линий при телефонном дозвоне и очереди в пиковые часы (особенно в начале и конце месяца). Рекомендуется заранее записываться на прием через личный кабинет и приходить строго к назначенному времени для экономии времени.