Управление социальной защиты населения (СЗН) играет ключевую роль в поддержке уязвимых слоев населения‚ предоставлении льгот‚ пособий и субсидий. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об Управлении соцзащиты‚ расположенном по адресу ул. Буйнакского‚ 13 (г. Махачкала‚ Республика Дагестан)‚ а также приведем справочные данные по отделениям города Буйнакск.
Описание
Государственное казенное учреждение (ГКУ) Управление социальной защиты населения в муниципальном образовании г. Махачкала Министерства труда и социального развития Республики Дагестан — это государственный орган‚ осуществляющий реализацию прав граждан на социальные гарантии. Основные цели и задачи учреждения включают:
- Назначение и выплата детских пособий;
- Оформление и продление субсидий на оплату ЖКХ (ЕДК);
- Предоставление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и ветеранских выплат;
- Оказание юридической и консультативной помощи льготным категориям граждан;
- Прием заявлений на различные меры социальной поддержки.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по адресу ул. Буйнакского‚ 13‚ а также с другими отделениями региона‚ вы можете использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Актуальную информацию о государственных услугах‚ перечне необходимых документов и новостях можно найти на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан. Рекомендуется пользоваться электронными сервисами портала Госуслуги для удаленного обращения.
Горячая линия
- ###-###-####, телефон горячей линии Управления соцзащиты по адресу ул. Буйнакского‚ 13 (г. Махачкала).
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам оформления и продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ и другим проблемам.
- 8-800-10-000-01 — Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (справочная служба).
Номера телефонов и адреса отделений
- Управление СЗН г. Махачкала (ул. Буйнакского‚ 13):
Адрес: Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ ул. Буйнакского‚ 13 (2-3 этаж‚ 3 филиала).
Телефон: ###-###-####. - Отдел СЗН по г. Буйнакск (ул. Джамала Кумухского‚ 65):
Адрес: Республика Дагестан‚ г. Буйнакск‚ ул. Джамала Кумухского‚ 65. - Отдел СЗН по г. Буйнакск (ул. Дахадаева‚ 52):
Адрес: Республика Дагестан‚ г. Буйнакск‚ ул. Дахадаева‚ д. 52.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется официальная электронная почта Министерства труда и социального развития РД. Уточнить актуальный e-mail для обращений граждан можно по телефонам горячей линии или на официальном сайте ведомства.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения соцзащиты гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале социальных услуг Республики Дагестан. Авторизация в системе позволяет:
- Подавать заявления на назначение пособий и выплат;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Проверять остаток субсидий и сроки их продления;
- Записываться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами Управления соцзащиты осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону горячей линии).
График приема (ул. Буйнакского‚ 13)
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
График приема (г. Буйнакск‚ ул. Дахадаева‚ 52)
- Понедельник — Пятница: 09:00, 18:00
- Перерыв: 13:00, 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Обратите внимание: перед визитом в отделение рекомендуется уточнять время работы конкретного кабинета‚ так как график приема документов по отдельным услугам может отличатся от общего графика работы учреждения.
Отделы
Структура Управления социальной защиты включает в себя несколько профильных отделов и филиалов для удобства обслуживания населения:
- Отдел назначения детских пособий — оформление выплат на детей‚ материнского капитала;
- Отдел субсидий и льгот — оформление ЕДК на оплату ЖКХ‚ субсидий на жилье;
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — назначение ЕДВ‚ обеспечение мер социальной поддержки;
- Обособленные подразделения (филиалы) — всего по адресу ул. Буйнакского‚ 13 функционирует 3 филиала для распределения потока граждан.
Руководство
Оперативное управление ГКУ Управления социальной защиты населения в МО г. Махачкала осуществляет начальник управления и его заместители. В компетенцию руководства входит:
- Координация работы всех отделов и филиалов;
- Контроль за своевременным назначением и выплатой пособий;
- Личный прием граждан по жалобам и сложным вопросам (запись на прием к руководству ведется отдельно);
- Внедрение новых цифровых сервисов для населения.
ФИО действующего руководителя уточняйте на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты на ул. Буйнакского‚ 13 и в г. Буйнакск носят различный характер:
- Положительные стороны: наличие бесплатной юридической горячей линии‚ возможность дистанционной записи через Госуслуги‚ работа трех филиалов на одном месте‚ что ускоряет процесс обслуживания.
- Типичные проблемы (отрицательные отзывы): длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например‚ при продлении субсидий на ЖКХ)‚ перебои в работе телефонных линий‚ необходимость повторного предоставления документов при межведомственном сбое.
Если вы столкнулись с нарушением сроков оказания услуг или некорректным отношением со стороны сотрудников‚ вы можете оставить официальную жалобу через портал Госуслуг (досудебное обжалование) или обратиться на горячую линию Министерства.