Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Мамадыше играет важнейшую роль в обеспечении поддержки уязвимых категорий граждан. Специалисты учреждения помогают с оформлением субсидий, льгот, пособий и решением вопросов опеки. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с нужным отделом, дозвониться до специалиста и воспользоваться электронными сервисами.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения в Мамадышском муниципальном районе Республики Татарстан — это государственное учреждение, предназначенное для реализации прав граждан на социальную поддержку. В структуре УСЗН функционируют несколько профильных отделов, которые занимаются вопросами льгот, адресной помощи, опеки и попечительства. Учреждение обслуживает как жителей города Мамадыш, так и сельских поселений района.
Контакты для обращений
Для получения консультации или решения вопросов жители Мамадыша могут использовать несколько способов связи. Если вам необходимо связаться с конкретным специалистом, воспользуйтесь прямыми номерами.
Официальный сайт
Официальный портал Управления социальной защиты по Мамадышскому району: Usz.Mamadyshtatar.ru. На сайте представлена актуальная информация о предоставляемых услугах, необходимых документах и новостях отдела.
Номера телефонов
- Телефон специалиста (отдел льгот и социальных гарантий): 7 (85563) —13-86
- Телефон начальника управления: 7 (85563) —19-69
- Общий телефон/факс: 7 (85563) —12-36
- Дополнительный факс: 7 (85563) —12-64
- Телефон мобильный (для заказов/справок): 7 (909) -13-57-24
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте Email: zakaz-kp-ratusha (уточните полный домен на официальном сайте при отправке писем, так как в открытых источниках часто указывается лишь префикс для защиты от спама).
Горячая линия
Если вы не можете дозвониться до специалиста управления в Мамадыше по местным номерам, вы имеете право обратиться на многоканальные горячие линии Министерства труда и социальной защиты РФ и Республики Татарстан:
- Горячая линия Минтруда РФ: 8 (495) -70-44-44
- Единая социальная линия (бесплатный вызов): 7 (800) -50-73-41
- Телефон поддержки Минтруда: 7 (495) -22-73-41
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Соцзащиты жителям Мамадыша не обязательно лично посещать учреждение. Вы можете воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на официальном сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан. Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления на субсидии, пособия и отслеживать статус их рассмотрения онлайн.
Личный прием граждан
Личный прием граждан проводится по адресу учреждения. В случае невозможности дозвониться до рядового специалиста, граждане имеют право обращаться напрямую к руководству управления и начальникам профильных отделов.
График приема
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница (ПН-ПТ)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Примечание: Точное время начала и окончания рабочего дня, а также часы, выделенные специально для личного приема граждан по льготам и опеке, рекомендуется уточнять по телефонам специалиста перед визитом.
Отделы
В Управлении соцзащиты Мамадыша выделены следующие ключевые структурные подразделения:
- Отдел льгот и социальных гарантий — занимается оформлением льгот ветеранам, пенсионерам, многодетным семьям и другим категориям граждан.
- Отдел адресной социальной помощи — рассматривает заявления на оказание материальной помощи нуждающимся семьям и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (кабинеты 114, 110).
- Отдел опеки и попечительства — защищает права детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных граждан. Также располагается по адресу: ул. М. Джалиля, 23/33.
Руководство
Руководство Управления соцзащиты Мамадыша представлено следующими должностными лицами:
- Начальник Управления: Мубаракшина Алия Альбертовна (также ранее указывалась Минникаева Елена Николаевна в качестве руководителя ОСЗ МТЗСЗ РТ в Мамадышском районе).
Если у вас возникли сложности с обращением к рядовым специалистам (невозможность дозвониться, отсутствие компетентного ответа), вы можете звонить заместителям начальника управления или начальникам отделов по телефонам, указанным в таблице контактов на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы о работе Управления соцзащиты в Мамадыше носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела льгот и отдела опеки. Однако, как и во многих государственных учреждениях, в отзывах часто встречаются жалобы на то, что телефон специалиста может быть постоянно занят. В таких случаях рекомендуется использовать альтернативные способы связи: звонки на горячую линию, обращение по мобильному номеру или подача заявлений через Личный кабинет на портале Госуслуг.