Управление социальной защиты населения в Соликамске представлено Межрайонным территориальным управлением социального развития №7 (МТУСР №7) Министерства социального развития Пермского края. Также в городе функционирует Территориальный отдел Центра социальных выплат и компенсаций. В данной статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, режиме работы и структуре социальных служб Соликамска.
Описание
МТУСР №7, это государственное учреждение, которое отвечает за реализацию социальной политики государства на территории Соликамска и Соликамского муниципального района. В ведении управления находятся: назначение и выплата пособий, льгот, субсидий, компенсаций, оказание адресной социальной помощи, а также предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам). Учреждение также координирует работу социальных участковых на территории края.
Контакты для обращений
- Адрес МТУСР №7: Пермский край, г. Соликамск, ул. Лесная, д. 38 (также встречается указание дома 38А)
- Дополнительный адрес (отдел/филиал): Пермский край, г. Соликамск, ул. Белинского, д. 15
- Адрес Центра социальных выплат (территориальный отдел по Соликамскому и Красновишерскому округам): 618556, Пермский край, г. Соликамск (уточнять точный адрес по телефону)
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социального развития Пермского края, где можно найти всю актуальную информацию, нормативные документы и онлайн-сервисы: minsoc.permkrai.ru
Горячая линия
Для получения консультаций по социальным вопросам на региональном уровне работает горячая линия Министерства социального развития Пермского края. Телефон единой социальной линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
Номера телефонов
- Телефон МТУСР №7 (Соликамск, ул. Лесная): +7 (34253) —30-28
- Дополнительные телефоны МТУСР №7: +7 (34253) —33-83, +7 (34253) —34-05
- Телефон для записи на прием / Заместитель начальника управления соцзащиты: +7 (34253) —33-05
- Телефон по адресу Набережная ул., 127: +7 (34253) —98-63
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальную электронную почту Министерства социального развития Пермского края: info@minsoc.permkrai.ru, а также отправлять обращения через специальную форму на официальном сайте.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через него можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, а также отслеживать статус их рассмотрения. Доступ к личному кабинету осуществляется после прохождения процедуры регистрации и подтверждения учетной записи;
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами МТУСР №7 и Центра социальных выплат. Прием проводится как по предварительной записи (по телефонам, указанным выше), так и в порядке живой очереди в зависимости от типа оказываемой услуги. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Внимание! Согласно найденным данным, по адресу Набережная ул., 127 время работы указано как ежедневно, круглосуточно (вероятно, это телефон экстренной связи или дежурная социальная служба). Стандартный график работы основных отделов МТУСР №7 (ул. Лесная, 38 и ул. Белинского, 15):
- Понедельник ⸺ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
*Рекомендуем уточнять график работы конкретного специалиста или отдела по телефону перед визитом, так как часы приема могут отличаться в зависимости от вида услуги.
Отделы
В структуру социальной защиты Соликамска входят следующие подразделения:
- Межрайонное территориальное управление социального развития №7 (МТУСР №7), основное ведомство по работе с населением (ул. Лесная, 38).
- Отдел по Соликамскому муниципальному району МТУ 7 Министерства социального развития Пермского края.
- Территориальный отдел Центра социальных выплат и компенсаций Пермского края по Соликамскому и Красновишерскому городским округам — отвечает за расчет и перечисление выплат.
- Отделы по категориям граждан (отдел льгот, отдел пособий и субсидий, отдел по работе с семьями и детьми).
Руководство
- Начальник МТУСР №7 — осуществляет общее руководство управлением.
- Заместитель начальника управления соцзащиты — курирует отдельные направления работы, прием граждан по жалобам и сложным вопросам (контактный телефон для связи с заместителем: +7 (34253) —33-05).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Соликамске носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость социальных участковых и специалистов по выплатам. Однако, как и в большинстве социальных ведомств, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды оформления ежегодных субсидий или новых мер поддержки. При возникновении претензий граждане имеют право подать жалобу руководству МТУСР №7, в Министерство социального развития Пермского края или через портал Госуслуг.