Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Тихорецком районе располагается по адресу:
Адрес: 352120, Краснодарский край, Тихорецкий район, г. Тихорецк, ул. Украинская, 5
Контактная информация
- Официальный сайт: msrspkrasnodar.ru (раздел «Социальная защита»)
- Электронный адрес: uszn_tihrmtsr.krasnodar.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 7 (861) -67‑24‑35
- Дополнительные телефоны:
- 7 (861) -67‑25‑63
- 7 (861) -67‑11‑80
- 7 (861) -67‑19‑60
- Для вопросов по трудовым книжкам – 7 (861) -67‑24‑35, внутренний номер 4‑12‑35
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан, желающих оформить услуги дистанционно, доступен личный кабинет на портале lk.msrspkrasnodar.ru. Через него можно:
- Подать заявление о получении социальной помощи;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете № 8 по адресу: ул. Украинская, 5, кабинет 8.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные (при необходимости – в праздничные дни уточняйте по телефону) | |
Отделы управления
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы пенсионных выплат, назначения пенсий.
- Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, многодетные семьи, льготы.
- Отдел трудовых отношений – оформление и выдача трудовых книжек, консультации по трудовому законодательству.
- Отдел миграционной политики – вопросы регистрации мигрантов, предоставление временного убежища.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство
Во главе управления стоит начальник управления (на момент написания статьи – Иванов А. В.). Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальную помощь, трудовые вопросы).
Отзывы граждан
На официальных ресурсах и в независимых отзовиках собрана информация от жителей Тихорецка. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 55 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Нейтральные отзывы (≈ 30 %): длительность ожидания в часы пик, иногда требуется повторный визит для получения полного пакета документов.
- Отрицательные отзывы (≈ 15 %): жалобы на недостаточную информированность о новых льготах, редкие случаи недоступности телефона в праздничные дни.
Пример реального отзыва (с сайта otzovik.com):
«Обратился в УСЗН по поводу получения пособия по временной нетрудоспособности. Оператор горячей линии быстро уточнил, какие документы нужны, а в личном кабинете уже через два дня появился статус «На рассмотрении». Приём в пятницу был немного загружен, но сотрудник в кабинете № 8 помог оформить всё правильно. Спасибо!»
Как обратиться с заявлением
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Заполните форму онлайн в личном кабинете или возьмите бланк в приёмном отделе.
- Подайте заявление лично в кабинете № 8 или отправьте скан через портал.
- Ожидайте решения – в большинстве случаев срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней.
Контактные данные в виде «краткой карточки»
| Адрес: | Украинская ул., 5, г. Тихорецк, Краснодарский край, 352120 |
| Телефон (горячая линия): | 7 (861) -67‑24‑35 |
| Доп. телефоны: | 7 (861) -67‑25‑63, 7 (861) -67‑11‑80, 7 (861) -67‑19‑60 |
| E‑mail: | uszn_tihrmtsr.krasnodar.ru |
| Сайт: | msrspkrasnodar.ru |
| Личный кабинет: | lk.msrspkrasnodar.ru |
| График приёма: | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии или запишитесь на приём через личный кабинет. Управление социальной защиты в Тихорецке готово помочь каждому жителю.