Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Западном внутригородском округе города Краснодара — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки жителей округа. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о структуре учреждения, контактных данных, времени приема и других важных аспектах работы службы.
Описание
Государственное казенное учреждение Краснодарского края (ГКУ КК) — Управление социальной защиты населения в Западном внутригородском округе г. Краснодара осуществляет начисление и выплату льгот, субсидий, компенсаций и пособий для различных категорий граждан. Учреждение взаимодействует с Пенсионным фондом РФ (Управление в Западном АО г. Краснодара) и Филиалом №2 Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования (ФСС). На территории Западного округа функционируют 2 отдела социальной защиты населения, а также Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который оказывает социально-бытовые, правовые и психологические услуги.
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Интерактивный портал социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края: предоставляеться через региональный портал соцзащиты.
- Официальное сообщество ВКонтакте (VK): действует официальная группа учреждения, где публикуются актуальные новости и меры поддержки.
Горячая линия и номера телефонов
Для связи со специалистами Управления социальной защиты Западного округа используются следующие номера:
- 7 (861) -37-15-89
- 7 (861) -98-42-03
- 7 (861) -98-42-01
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы на интерактивном портале соцзащиты Краснодарского края, либо уточнять актуальную электронную почту непосредственно по телефонам справочной службы, так как прямые email-адреса отделов могут меняться в целях безопасности информации.
Юридический адрес
РОССИЯ, 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Дзержинского, 4
Также на территории округа расположены дополнительные социальные службы и филиалы, в частности, по адресу: Зиповская улица, 1, г. Краснодар.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, субсидий и пособий гражданам доступен Личный кабинет на Интерактивном портале социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края. Авторизация в системе проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете можно подать заявления, отследить статус их рассмотрения и получить выписки о назначенных выплатах.
Личный прием граждан
График приема
Прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения Западного округа осуществляется по следующему графику:
- Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять график работы конкретного отдела или специалиста по телефонам, указанным выше.
Отделы
Структура УСЗН Западного округа включает в себя несколько профильных направлений. В настоящий момент на территории округа функционирует 2 отдела социальной защиты населения, которые территориально распределены для удобства граждан (основной на ул. Дзержинского и дополнительный на Зиповской ул.).
Также важным подразделением является Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Западного округа, который занимается социальным обслуживанием на дому, полустационарным и стационарным обслуживанием граждан пожилого возраста и инвалидов.
Руководство
Информация о руководителе УСЗН в Западном округе г. Краснодара, а также о начальниках профильных отделов предоставляется на информационных стендах в здании управления по адресу: ул. Дзержинского, 4. Структура и органы управления учреждением регулярно обновляются в соответствии с кадровыми приказами министерства труда и социального развития Краснодарского края.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Западного округа, как и о любом подобном учреждении, носят разносторонний характер. На сервисах вроде 2ГИС пользователи отмечают удобство расположения отделов и наличие нескольких номеров телефонов для справок. Среди положительных откликов часто выделяют компетентность специалистов Комплексного центра социального обслуживания. В критических отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в периоды оформления ежегодных субсидий или на сложность дозвона по телефонам в часы пик. Администрация учреждения рекомендует использовать электронную очередь и предварительную запись через Личный кабинет для минимизации времени ожидания.