Управление социальной защиты населения Вейделевского района Белгородской области предоставляет широкий спектр государственных услуг для поддержки малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан․ В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами․
Описание
Учреждение осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, социального обслуживания, назначения и выплаты льгот, субсидий, пособий и компенсаций․ Основная задача ведомства, обеспечение адресной и своевременной помощи тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации, а также создание условий для достойной жизни уязвимых слоев населения в Вейделевском районе․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением․
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках работы размещена на официальном портале управления социальной защиты Белгородской области в разделе Вейделевского района: soczashita31․ru (информационный портал соцзащиты Белгородской области)․
Горячая линия
Для оперативного решения срочных вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает региональная «горячая линия»․ По вопросам, касающимся Вейделевского района, можно звонить по телефону: 8 (800) -00-04-02 (бесплатно по России) или по телефону местной справочной службы․
Номера телефонов
- Приемная (справочная информация): +7 (47237) —12-34
- Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (47237) —12-35
- Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (47237) —12-36
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и копий документов используйте официальную электронную почту: uszn․veydelevka@belregion․ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет․ Получить доступ к государственным услугам в сфере социальной защиты можно через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi․ru; Здесь можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций онлайн․
- Региональный портал социальных услуг — доступен через официальный сайт соцзащиты Белгородской области, где можно отслеживать статус поданных заявлений и запись на прием․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия․
График приема
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: Прием граждан по вопросам назначения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг осуществляется ежедневно в рабочие дни с 08:00 до 16:00 (без перерыва на обед)․
Отделы
Структура управления включает в себя несколько профильных отделов для более качественного обслуживания населения:
- Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки — занимается оформлением льгот, ежемесячных и единовременных выплат․
- Отдел субсидий — производит расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ․
- Отдел по делам семьи и детей — оказывает поддержку многодетным семьям, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей․
- Сектор социального обслуживания — координирует работу стационарных и надомных служб помощи престарелым и инвалидам․
- Общий отдел (канцелярия) — отвечает за документооборот и запись на прием к руководству․
Руководство
Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг и рассмотрением сложных (жалобных) случаев:
- Начальник управления — осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам ведется по предварительной записи (1-й и 3-й четверг месяца с 14:00 до 17:00)․
- Заместитель начальника — курирует вопросы назначения пособий и работы с семьями․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Вейделевского управления соцзащиты в большинстве случаев носят положительный характер․ Жители отмечают:
- Вежливость и компетентность специалистов при консультировании․
- Оперативность обработки заявлений при подаче через портал Госуслуг․
- Удобный график работы отделов субсидий без обеденного перерыва․
Среди предложений по улучшению работы чаще всего встречаются просьбы о расширении возможностей для онлайн-записи на прием и увеличении количества окон для обслуживания в пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона)․
Адрес
Адрес местонахождения учреждения: 309720, Белгородская область, Вейделевский район, село Вейделевка, улица Ленина, дом 25․