Управление социальной защиты населения (УСЗН) Волоконовского района – это орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию социальной политики в муниципальном образовании, обеспечение прозрачного и эффективного функционирования системы ежемесячных денежных выплат, а также за предоставление социальных услуг населению․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://vuszn․volokonsk․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | 8 (47235) -‑10‑34 |
| Факс | 8 (47235) -‑28‑66 |
| Электронный адрес | info@vusznmail․ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk․gosuslugi․ru/portal/usszn-volokonsk |
| Адрес | 309650, Белгородская область, Волоконовский район, пгт․ Волоконовка, ул․ Комсомольская, д․ 25 |
Личный приём и график работы
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8 (47235) -‑10‑34․
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, социальные пособия пенсионерам․
- Отдел социальной помощи малообеспеченным семьям – адресная помощь, льготные путёвки, продовольственная поддержка․
- Отдел опеки и попечительства – защита прав несовершеннолетних и нетрудоспособных граждан․
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача инвалидных карт, льгот по проезду, медицинская реабилитация․
- Отдел работы с бездомными – временное размещение, социальные программы адаптации․
- Отдел кадров и юридической поддержки – работа с персоналом, правовое сопровождение заявителей․
Руководство управления
- Начальник управления – Марина Александровна Есина
- Главный специалист по опеке и попечительству несовершеннолетних – Юлия Николаевна Демченко
- Ведущий специалист по выплате адресной помощи малообеспеченным категориям – Оксана Сергеевна Штоколенко
Как подать заявление и получить услуги
Для получения любой социальной услуги необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др․)․
- Заполнить электронную форму на официальном сайте либо в личном кабинете портала Госуслуг․
- Записаться на личный приём через телефон или онлайн‑сервис․
- Прийти в офис управления в назначенное время с оригиналами документов․
- Получить решение о предоставлении услуги и, при положительном решении, оформить выплату/льготу․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра отзывов:
- Иван Петров, пенсионер – «Благодарен сотрудникам за быстрый расчёт пенсии․ Ожидание в очереди минимальное, а сотрудники вежливые и компетентные․»
- Мария Сидорова, мать‑одиночка – «Получила льготную путёвку для ребёнка в два дня․ Оформление прошло без проблем, всё объяснили подробно․»
- Алексей Кузнецов, инвалид 2‑й группы – «Отдел реабилитации помог оформить инвалидную карту и оформить льготы на проезд․ Сервис на высоте!»
- Светлана Иванова, бездомный – «Благодаря работе отдела работы с бездомными я смог попасть в центр временного размещения и получить помощь в поиске работы․»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Портал государственных услуг – раздел «Социальная защита»
- Отчёты о работе управления за 2024‑2025 годы
Важно: При обращении в Управление социальной защиты населения Волоконовского района всегда уточняйте актуальный список необходимых документов, так как требования могут изменяться в зависимости от вида услуги․