Управление социальной защиты населения Заволжского района города Ульяновска является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и компенсаций для жителей района․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, график работы, структура отделов и способы обращения․
Описание
Орган соцзащиты Заволжского района осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Ульяновской области и Российской Федерации․ Основная задача учреждения — оказание государственной социальной помощи уязвимым категориям граждан: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам труда, а также гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации․ Специалисты отдела ведут прием заявлений на назначение субсидий, оформляют статус малоимущих, предоставляют путевки на санаторно-курортное лечение и обеспечивают натуральную помощь․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и подачи документов граждане могут использовать различные способы связи․ Ниже представлены полные контактные данные отделения Заволжского района․
Адрес местонахождения
432072, г․ Ульяновск, пр-т Авиастроителей, д․ 23
Номера телефонов
- Приемная: 8 (8422) -1-32-42
- Телефон для консультаций: 8 (8422) -2-13-34
- Дополнительные линии: 8 (8422) -4-48-62, 8 (8422) -4-10-49
Горячая линия
В Ульяновской области функционирует единая социальная горячая линия Министерства семьи, труда и социального благополучия․ По номеру 8 (8422) -8-10-10 можно получить ответы на вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, не привязываясь к конкретному району․ Заволжский отдел также принимает звонки по указанным выше прямым номерам в часы работы учреждения․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать адрес электронной почты․ Как правило, письма направляются на региональный адрес с обязательным указанием в теме письма: «Для Заволжского района г․ Ульяновска»․
E-mail: social@ulsb․ru (уточняйте актуальный адрес на официальном портале)
Официальный сайт
Основным источником информации о социальных услугах в регионе является официальный портал Министерства семьи, труда и социального благополучия Ульяновской области․ Информацию по Заволжскому району можно найти на следующих ресурсах:
- Министерство соцзащиты Ульяновской области: minsoc73․ru
- Региональный портал социальных услуг: sobes73․ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi․ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Заволжского района не обязательно посещать учреждение лично․ Достаточно воспользоваться электронным личным кабинетом․
Войти в личный кабинет можно двумя способами:
- Через портал Госуслуг (ЕСИА): авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи․ Раздел «Пенсия, льготы и соцзащита» позволяет подать заявление на большинство доступных услуг․
- Через региональный портал: на сайте sobes73․ru или minsoc73․ru необходимо авторизоваться и зайти в раздел «Электронная приемная» или «Личный кабинет гражданина», где отображается статус поданных заявлений и история выплат․
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется по адресу: пр-т Авиастроителей, д․ 23․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения)․ Рекомендуется предварительная запись по телефону для снижения времени ожидания в очереди․
График приема
Режим работы отделения Заволжского района:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: График приема профильных специалистов (например, по субсидиям или детским пособиям) может отличаться․ Уточняйте время приема конкретного отдела по телефонам, указанным выше․
Отделы
Структура Управления социальной защиты Заволжского района включает в себя несколько специализированных секторов для удобства обработки обращений:
- Отдел назначения и выплаты пособий: оформление детских пособий, материнского капитала, региональных выплат․
- Отдел субсидий: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: оформление льгот, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), выдача путевок․
- Сектор по работе с семьями и детьми: признание семей малоимущими, оказание адресной помощи, социальное обслуживание․
- Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции, обработка письменных обращений граждан․
Руководство
Структура руководства Управления социальной защиты Заволжского района:
- Начальник управления: осуществляет общее руководство деятельностью отдела, рассматривает жалобы на действия (бездействие) специалистов․
- Заместитель начальника: курирует вопросы назначения пособий и социальной поддержки населения․
- Заведующие секторами: отвечают за работу профильных отделов (субсидий, льгот, семейной политики)․
ФИО руководителей могут меняться, актуальная информация о текущем начальнике управления всегда представлена на стенде в холле учреждения по адресу пр-т Авиастроителей, 23 и на официальном сайте Министерства․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Заволжского района носят различный характер․ На картах 2ГИС и других отзовиках можно встретить как позитивные, так и негативные комментарии․
Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма отдельных специалистов, готовности подробно объяснить порядок сбора документов, а также оперативности назначения выплат при правильном оформлении пакета документов․ Многие отмечают удобство электронной записи и возможность подачи заявлений через Госуслуги․
Негативные отзывы традиционно связаны с длительным ожиданием в живой очереди, особенно в периоды массовых обращений (например, при оформлении новогодних выплат или летних пособий на детей)․ Также граждане иногда отмечают бюрократические сложности при сборе справок для признания семьи малоимущей․
Совет: чтобы избежать очередей и негативного опыта, перед визитом обязательно звоните по номеру 8 (8422) -2-13-34 для уточнения списка документов и записи на удобное время․