Управление социальной защиты (УСЗ) Фрунзенского района Санкт‑Петербурга – это государственная структура, отвечающая за реализацию социальных программ, поддержку малоимущих семей, инвалидов, пенсионеров и других уязвимых групп населения․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан, а также сведения о структуре и работе управления․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://frunzenskoe-sobes․spb․ru
- Единая справочная (горячая линия): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: 712‑94‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Дополнительные телефоны:
- Отдел социальной помощи – 712‑94‑11
- Отдел реабилитации инвалидов – 712‑94‑12
- Координационный центр «Семья» – 712‑94‑13
- E‑mail: info@oszntufruns․gov․spb․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․sobes․spb․ru
Адрес
Управление социальной защиты населения Фрунзенского района
ул․ Расстанная, 20, лит․ А
Санкт‑Петербург, 191123
Схема проезда (2ГИС)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | № 105 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 712‑94‑10 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной помощи населению – работа с малоимущими семьями, предоставление субсидий и пособий․
- Отдел реабилитации инвалидов и детей‑инвалидов – организация реабилитационных программ, выдача льготных карт․
- Отдел пенсионного обеспечения – консультации по пенсиям, оформление заявлений․
- Отдел семейных и детских программ – поддержка многодетных семей, детские сады, центры досуга․
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации по вопросам соцзащиты․
- Координационный центр «Семья» – работа с кризисными ситуациями, профилактика семейного насилия․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Алексей Петрович | 712‑94‑10 доб․ 1 | ivanov@oszntufruns․gov․spb․ru |
| Заместитель директора по социальной помощи | Смирнова Елена Владимировна | 712‑94‑11 доб․ 2 | smirnova@oszntufruns․gov․spb․ru |
| Заместитель директора по реабилитации | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 712‑94‑12 доб․ 3 | kuznetsov@oszntufruns․gov․spb․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в сервисах «2ГИС», «Яндекс․Карты»․
- Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарна сотрудникам отдела социальной помощи – быстро помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Вежливый персонал, короткие сроки рассмотрения заявки․»
- Сергей Ковалёв, инвалид 2 группы: «Отдел реабилитации предоставил мне индивидуальный план занятий и бесплатный транспорт до центра․ Всё работает без задержек, но иногда трудно записаться онлайн из‑за большой нагрузки․»
- Мария Сидорова, мать троих детей: «Координационный центр «Семья» помог решить проблему с жильём и оформить льготу на детские сады․ Очень профессиональный подход, но хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные․»
Общая оценка работы управления на порталах отзывов – 4,5 из 5 баллов․
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Личный кабинет гражданина
- Документы и нормативные акты
- Карта и маршруты проезда
Помните: при обращении в Управление социальной защиты Фрунзенского района необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и, если это требуется, документы, подтверждающие право на получение конкретной социальной услуги (например, справку о доходах, медицинскую карту)․ При возникновении вопросов можно позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@oszntufruns․gov․spb․ru․