Управление социальной защиты населения Заводского района является важным структурным подразделением Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка. Основная задача учреждения, обеспечение реализации государственных полномочий по социальной поддержке, оказанию государственных услуг и мер социальной защиты населению, проживающему на территории Заводского района.
Описание деятельности
Управление осуществляет работу по назначению и выплате различных пособий, компенсаций, субсидий и льгот, предусмотренных федеральным и региональным законодательством. В сферу деятельности учреждения входят:
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам и др.);
- Оформление и расчет компенсационных выплат (в т.ч. за жилищно-коммунальные услуги);
- Прием документов для назначения детских пособий;
- Социальное обслуживание и реабилитация граждан;
- Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения: 654038, Кемеровская область, Кузбасс, г. Новокузнецк, проспект Советской Армии, 13.
К зданию удобно добраться пешком, на общественном транспорте или на личном автомобиле.
Официальный сайт
Актуальная информация о порядке расчета и назначения выплат, а также перечни необходимых документов размещены на официальном веб-портале Комитета социальной защиты города Новокузнецка: www.ksz-nk.ru (информация по Заводскому району доступна в разделе структурных подразделений).
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и связи со специалистами Управления Заводского района используйте следующие контакты:
- Телефон Управления (Заводской район): 7 (3843) -2-05-62
- Приемная Комитета социальной защиты г. Новокузнецка: (3843) -20-955 (факс)
Электронный адрес
Для направления письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой:
- E-mail Управления: priemn@zavod.localadmnkz.ru
- Дополнительный E-mail: mail3@ksz-nk.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Государственные информационные системы. Подать заявления на назначение пособий, компенсаций и субсидий можно через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги);
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Кемеровской области — Кузбасса;
- Личный кабинет на официальном сайте Социального фонда России (СФР), клиентская служба которого также располагается по адресу пр. Советской Армии, 13.
Личный прием граждан
Личный прием населения по вопросам назначения мер социальной поддержки ведется квалифицированными специалистами Управления непосредственно по адресу: пр. Советской Армии, 13. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также полный пакет документов, соответствующий запрашиваемой услуге.
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения Заводского района:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону 7 (3843) -2-05-62.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты Заводского района функционируют профильные отделы, распределяющие нагрузку по категориям получателей услуг:
- Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, поддержка многодетных семей.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление льгот, субсидий на оплату ЖКУ, обеспечение мерами соцподдержки.
- Отдел по назначению компенсационных выплат: расчет и перерасчет компенсаций, работа с базами данных льготников.
- Общий отдел / Приемная: работа с письменными обращениями граждан, документооборот.
Руководство
Общее руководство деятельностью Управления социальной защиты населения Заводского района осуществляет начальник Управления. Контроль за работой всего Комитета социальной защиты администрации г. Новокузнецка осуществляет председатель Комитета.
Точную информацию о текущем руководителе Заводского Управления можно уточнить в приемной по телефону или на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления Заводского района носят различный характер. На профильных ресурсах (таких как 2ГИС, Zoon.ru) можно встретить как положительные комментарии о профессионализме и отзывчивости отдельных сотрудников, так и критические замечания, связанные с длительным ожиданием в очередях или бюрократическими сложностями при сборе справок. Администрация учреждения регулярно работает с обращениями граждан для повышения качества обслуживания.