Управление социальной защиты населения (УСЗН) Приокского района Нижнего Новгорода — это ключевой государственный орган, отвечающий за реализацию мер социальной поддержки, предоставление льгот, субсидий и государственных услуг для жителей района. В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о способах связи, структуре учреждения и порядке обращений граждан.

Описание

Главной задачей Управления социальной защиты Приокского района являеться обеспечение уязвимых слоев населения необходимой помощью. В функции учреждения входят:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ.
• Оформление и предоставление льгот ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и пенсионерам.
• Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение.
• Оказание адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
• Ведение регионального регистра лиц, имеющих право на меры социальной поддержки.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты Приокского района можно использовать несколько способов. Выбор зависит от характера вашего вопроса и срочности обращения.

Официальный сайт

Актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и новостях социальной сферы размещается на официальном портале министерства социальной политики Нижегородской области. Информация по Приокскому району доступна в соответствующем разделе.

Адрес сайта: minsocium.government-nnov.ru (раздел «Структура» -> «Управления социальной защиты» -> «Приокский район»)

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, а также для разъяснения действующего законодательства работает единая социальная горячая линия Нижегородской области.

Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей области)

Номера телефонов

Непосредственно в Управлении Приокского района действуют профильные телефонные линии для приема граждан:

• Приемная (справочная): +7 (831) -32-XX-XX
• Отдел назначения детских пособий: +7 (831) -32-XX-XX
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (831) -32-XX-XX
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (831) -32-XX-XX

Примечание: актуальные полные номера телефонов специалистов рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как они могут меняться.

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен официальный адрес электронной почты:

E-mail: uszn-priok@minsocium.government-nnov.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или на региональном портале государственных услуг Нижегородской области. Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения;

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также полный пакет документов, необходимый для решения конкретного вопроса.

График приема

Управление социальной защиты Приокского района работает по следующему графику:

• Понедельник — Среда: с 08:30 до 17:30
• Четверг: с 08:30 до 20:00 (удлиненный день для работающих граждан)
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 30 (здание Администрации Приокского района)

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько специализированных отделов для более качественного и быстрого обслуживания населения:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
2. Отдел предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
4. Отдел адресной социальной помощи и социального обслуживания.
5. Общий отдел (канцелярия, делопроизводство, кадровое обеспечение).

Руководство

Структура руководства Управления:

• Начальник Управления: осуществляет общее руководство, координацию деятельности всех отделов и контроль за исполнением нормативных актов.
• Заместитель начальника Управления: курирует вопросы назначения пособий, субсидий и работу с семьями с детьми.
• Заместитель начальника Управления: отвечает за социальное обслуживание, работу с ветеранами и инвалидами, а также за кадровую и административную работу.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Приокского района носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают положительные изменения в последние годы, связанные с возможностью подачи заявлений через портал Госуслуг, что значительно сократило очереди в коридорах учреждения. Также граждане высоко оценивают работу удлиненного дня по четвергам.

Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в периоды массовых обращений (например, при оформлении новых видов пособий или перед сезоном отпусков), а также на сложности дозвона по телефонам профильных отделов. В целом, при наличии полного пакета документов и правильном заполнении заявлений, специалисты Управления оказывают услуги качественно и в установленные законом сроки.