Управление труда и социального развития Администрации города Новочеркасска является ключевым муниципальным органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки населения и труда на территории города․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре учреждения, его контактных данных, режиме работы и особенностях обращения граждан․
Описание деятельности
Главная задача Управления — предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, компенсаций и субсидий различным категориям граждан (пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим)․ В настоящее время особое внимание уделяется поддержке участников специальной военной операции и членов их семей, в Ростовской области разработан и успешно действует комплекс мер социальной поддержки для данной категории граждан․
На сегодняшний день в Новочеркасске функционирует 7 отделов органов социальной защиты, которые распределены по районам города для максимально удобного и оперативного обслуживания населения․
Контакты для обращений
Центральный аппарат Управления располагается по следующему адресу:
- Адрес: 346400, Ростовская область, г․ Новочеркасск, ул․ Дворцовая, 11 (второй этаж)
- Электронная почта: sobesnovoch․ru
Официальный сайт
Подробная информация о видах услуг, перечнях необходимых документов, а также списки перечислений и примечания по важным срокам и категориям размещены на официальном сайте Правительства Ростовской области и портале социальных услуг региона․ Информацию о деятельности Управления также можно найти на официальном сайте Администрации г․ Новочеркасска․
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с руководством и решения организационных вопросов работают следующие контактные номера:
- Телефон начальника управления: 22-33-28, 22-81-45
Телефоны профильных отделов и специалистов можно уточнить непосредственно при посещении учреждения или через справочные службы города․
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, подачи заявлений на назначение пособий и субсидий без посещения ведомства гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или региональным порталом социальных услуг Ростовской области․ Авторизация в системе позволяет создать личный кабинет, отслеживать статус обращений и получать уведомления о назначенных выплатах․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и руководством в соответствии с установленным графиком․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки․
График приема
Управление труда и социального развития работает по следующему расписанию:
- Понедельник — Четверг: 08:30 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 16:30
- Перерыв: 13:00 — 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Рекомендуется уточнять часы приема конкретных специалистов по телефонам Управления перед визитом․
Отделы
Структурно Управление разделено на 7 профильных отделов, каждый из которых занимается обслуживанием определенных категорий граждан и территориальных зон города Новочеркасска․ С адресами, номерами телефонов и режимом работы каждого из 7 отделов можно ознакомиться на информационных стендах в холле Управления на ул․ Дворцовой, 11, или на официальном сайте ведомства․
Руководство
Возглавляет Управление труда и социального развития Администрации города Новочеркасска:
- Начальник управления — Клименко Иван Александрович
Связаться с руководителем можно по телефонам: 22-33-28, 22-81-45․
Отзывы
Отзывы о работе Управления труда и соцзащиты Новочеркасска можно найти на специализированных сайтах-отзовиках, картах и в каталогах организаций․ Как и в любом органе социальной защиты, отзывы граждан разнятся: многие отмечают важность и своевременность предоставляемых выплат, особенно в рамках новых мер поддержки (СВО), а также профессионализм части сотрудников․ В то же время иногда встречаются замечания, связанные с очередями или сроками обработки документов․ Управление регулярно работает с обращениями граждан для повышения качества обслуживания․