Управление труда и социальной защиты населения администрации Левокумского муниципального округа Ставропольского края (сокращенно — УТСЗН АЛМО) является ключевым государственным учреждением на территории района, осуществляющим реализацию социальных прав и гарантий граждан. Основной задачей Управления является осуществление переданных государственных полномочий Российской Федерации и Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан в соответствии с Законом Ставропольского края от 11 декабря 2009г. № 92-кз.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о структуре, контактных данных, времени приема и отзывах о работе учреждения.

Описание и полномочия

УТСЗН АЛМО выполняет широкий спектр функций, направленных на поддержку социально незащищенных слоев населения. В сферу деятельности управления входят:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг.
• Оказание адресной социальной помощи малоимущим гражданам и семьям.
• Обеспечение социально-правовых гарантий для льготных категорий граждан.
• Контроль в сфере труда и правовое обеспечение трудовых отношений на территории округа.

Контакты для обращений

Юридический и почтовый адрес: 357961, Ставропольский край, Левокумский район, с. Левокумское, ул. Комсомольская, 39.

Предварительная запись на личный прием: 8 (86543) —14-68

Факс: (86543) —20-61

Официальный сайт

Официальным источником информации и электронных сервисов учреждения является официальный сайт администрации Левокумского муниципального округа Ставропольского края. Информация о социальной сфере и Управлении труда доступна в соответствующем разделе.

Адрес сайта: https://almosk-r07.gosweb.gosuslugi.ru/ (раздел «Деятельность», «Социальная сфера»)

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с сотрудниками управления и решения возникающих вопросов работают следующие телефонные линии:

• Приемная / Запись на прием: 8 (86543) —14-68
• Факс: (86543) —20-61

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде используется адрес электронной почты администрации и управления. Согласно открытым данным, общие запросы можно направлять на официальный e-mail, однако для специфических вопросов рекомендуется уточнять почту конкретного отдела по телефону.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет портала Госуслуг можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и других мер социальной поддержки, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного визита в Управление.

Личный прием граждан

Управление осуществляет личный прием граждан по вопросам, входящим в его компетенцию. Прием ведется в здании Управления по адресу: с. Левокумское, ул. Комсомольская, 39.

Внимание! Посещение специалистов возможно как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону: 8 (86543) —14-68.

График приема

Работа Управления и время приема граждан строго регламентированы:

• Понедельник, Четверг:
  • Время работы: с 8:00 до 12:00, перерыв, с 13:00 до 16:12
  • Время приема граждан: с 8:00 до 12:00, с 13:00 до 15:00
• Пятница:
  • Время работы: с 8:00 до 12:00, перерыв, с 13:00 до 16:12
  • Время приема граждан: с 8:00 до 12:00

Время работы в субботу, воскресенье и праздничные дни — выходной.

Отделы Управления

Структура УТСЗН АЛМО включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за свое направление работы:

1. Отдел труда и правового обеспечения
   Начальник: Замулина Татьяна Викторовна
   Телефон: 3-12-21
2. Отдел бюджетного учета, социальных выплат и отчетности
   Начальник: Качурина Светлана Анатольевна
   Телефон: 3-21-89
3. Отдел социально-правовых гарантий
   Начальник: Корниенко Елена Владимировна
   Телефон: 3-21-23
4. Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг
   Начальник: Крылова Светлана Николаевна
   Телефон: 3-19-24
5. Отдел социальной помощи и поддержки населения
   Начальник: Пухова Елена Алексеевна
   Телефон: 3-21-23

Руководство

Возглавляет Управление труда и социальной защиты населения администрации Левокумского муниципального округа опытный руководитель:

• Начальник управления: Тюрина Наталия Викторовна
  Телефон: 3-21-10
• Заместитель начальника управления: Пронина Наталья Александровна
  Телефон: 3-20-61

Отзывы

Работа социальных учреждений всегда находится в центре внимания общественности и вызывает разные оценки со стороны жителей Левокумского округа. На основе открытых источников можно выделить следующие мнения граждан:

• Положительные отзывы: Многие посетители отмечают высокий профессионализм и отзывчивость профильных специалистов. Жители благодарят сотрудников за их труд в непростые периоды, подчеркивая доброжелательное отношение и добросовестный подход к исполнению своих обязанностей. Специалисты на местах вежливо и толково объясняют порядок получения услуг.
• Претензии к работе администратора (ресепшен): Довольно часто в отзывах встречаються нарекания на работу сотрудницы, находящейся на стойке регистрации. Граждане жалуются на грубость, повышение голоса и некорректное общение при встрече посетителей, что создает негативное впечатление от визита в учреждение.
• Проблемы в сфере социальной помощи на дому: Также встречаются серьезные критические замечания касательно работников, оказывающих социальные услуги пожилым людям и инвалидам на дому. Жалобы касаются как недобросовестного выполнения бытовых обязанностей, так и более серьезных обвинений в утрате имущества пенсионеров.

Управление труда и соцзащиты постоянно ведет работу по улучшению качества обслуживания. При возникновении конфликтных ситуаций или претензий к качеству оказанных услуг граждане имеют право обратиться с письменной жалобой к руководству Управления, начальнику Тюриной Н.В. или ее заместителю Прониной Н.А.