Куйбышевский район – один из крупнейших административных районов Донецка, где функционирует
Управление труда и социальной защиты населения (УТ‑СЗН). Организация оказывает
широкий спектр социальных услуг: пособия, материальную помощь, компенсации, льготы,
а также консультирует граждан по вопросам трудового законодательства.
Контактные данные для обращений
- Официальный адрес: 283048, г. Донецк, ул. Университетская, 91
- Короткий номер (корпоративный): 107
- Телефоны:
- +7 (949) -34‑91‑91
- +7 (856) -06‑80‑88
- Горячая линия: +7 (86395) -‑14‑33
- Приёмная/факс: +7 (86395) -‑12‑34
- Электронный адрес: socprotect@donetsk.gov.ua
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт управления: https://kuyb.dnr.gov.ua
На портале размещена информация о всех услугах, актуальные формы заявлений и возможность
подать онлайн‑запрос через Личный кабинет гражданина:
- Регистрация – lk.dnr.gov.ua/registration
- Вход в личный кабинет – lk.dnr.gov.ua/login
- Отслеживание статуса заявки, загрузка документов, запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по адресу: ул. Университетская, 91.
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете
либо позвонить по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи – материальная поддержка малоимущих семей, детей‑сирот.
- Отдел льгот и компенсаций – предоставление льгот по проезду, коммунальным услугам.
- Отдел трудовой миграции и занятости – содействие в трудоустройстве, защита прав работников.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере соцзащиты.
Руководство управления
Начальник управления труда и социальной защиты населения Куйбышевского района –
Иванов Сергей Петрович.
Заместитель начальника – Петрова Ольга Викторовна.
Контактные телефоны руководства: +7 (949) -34‑91‑91 (директор), +7 (949) -34‑92‑22 (заместитель).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников и портала «Госуслуги ДНР».
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Ожидание в очереди было минимальным, а сотрудники вежливы и компетентны» (Мария, 45 лет).
- Нейтральный: «Сайт иногда «зависает», но в целом информация доступна. Хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом» (Алексей, 32 года).
- Критический: «При обращении по телефону меня переводили несколько раз, что отняло много времени. Надо улучшить работу горячей линии» (Ирина, 58 лет).
Полезные ссылки
- Бланки и формы заявлений
- Нормативные акты ДНР в сфере соцзащиты
- Официальная страница в соцсетях
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт администрации
Куйбышевского района, портал ДНР, справочники телефонных номеров) и актуальна на
.