Управление труда и социальной защиты населения Шпаковского муниципального округа — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание социальных услуг жителям города Михайловска и всего района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и режиме работы органа соцзащиты.
Описание
Учреждение осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории Шпаковского района Ставропольского края. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
- Предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты семьям, детям, ветеранам и инвалидам.
- Ведение регистра лиц, имеющих право на льготы.
- Координация работы подведомственных учреждений (включая комплексный центр социального обслуживания).
Контакты для обращений
Для связи с Управлением труда и социальной защиты населения Шпаковского района можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Ставропольский край, Шпаковский район, г. Михайловск, улица Карла Маркса, 126 (также встречается указание дома 126А).
- Почтовый индекс: 356240
Официальный сайт
Официальный электронный ресурс учреждения и подведомственных организаций: utszbk.ru. На сайте можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления услуг, а также образцы заявлений.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и решения вопросов жители Шпаковского района могут обращаться по следующим номерам телефонов:
- Приемная / Справочный телефон: 8 (86553) —11-.., 7 (86553) —17-.. (номера опубликованы в усеченном формате в открытых источниках)
- Ответы на вопросы (консультирование): 8 (86553) —02-11
- Телефон/факс: 8 (86553) —39-32
- Факс: 8 (86553) —39-30
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде следует использовать контактные адреса электронной почты, указанные на официальном сайте utszbk.ru. Как правило, письма направляются на адрес, закрепленный за канцелярией или общественной приемной учреждения.
Личный кабинет
Для оформления большинства социальных услуг теперь не обязательно посещать ведомство лично. Граждане могут воспользоваться электронным личным кабинетом через:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — основной способ дистанционной подачи заявлений на получение пособий, субсидий и льгот.
- Региональные порталы — дополнительные сервисы, интегрированные с официальным сайтом utszbk.ru, где можно отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется специалистами Управления и руководством в здании по адресу: ул. Карла Маркса, 126, г. Михайловск. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Стандартный график работы Управления труда и социальной защиты населения (рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону):
- Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для разделения потока обращений:
- Отдел по вопросам семьи и детства — оформление материнского капитала, пособий на детей, опека.
- Отдел пенсионного обеспечения и льгот — ветераны труда, инвалиды, труженики тыла, субсидии на ЖКХ.
- Отдел назначения и выплаты пособий — расчет и перечисление денежных выплат.
- Общий отдел / Канцелярия — работа с письменными обращениями граждан и документооборот.
Также на территории района функционирует подведомственное учреждение: ГБУСО «Шпаковский комплексный центр социального обслуживания населения» (г. Михайловск, Почтовая ул., 79/1), оказывающее социальные услуги на дому и в стационаре.
Руководство
Руководство учреждением осуществляет:
- Директор: Чередниченко Людмила Михайловна.
Прием граждан директором ведется в установленные часы (информацию о днях и времени личного приема руководителем рекомендуется уточнять по телефону 8 (86553) —02-11).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Шпаковского района носят различный характер. В открытых источниках учреждение имеет оценку около 2,3 из 5 (на основе 9 отзывов) и 1,0 из 5 (на основе 3 отзывов) на различных картах и отзовиках.
Основные причины негативных отзывов:
- Длительное время ожидания в очередях при личном визите.
- Затягивание сроков рассмотрения заявлений и перечисления выплат.
- Сложности дозвона по указанным телефонным номерам.
Положительные отзывы чаще всего касаются компетентности и отзывчивости конкретных специалистов, которые помогают оперативно исправлять ошибки в документах и оформляют льготы в строгом соответствии с законодательством.