С 1 июля 2025 года в России действует упрощённый порядок получения ежемесячной компенсационной выплаты за уход за нетрудоспособным гражданином, достигшим 80 лет. Данная статья подробно описывает, как оформить заявление, какие документы нужны, где и как его подать, а также содержит образец заявления и всю необходимую контактную информацию.
Правовая основа
- Постановление Правительства РФ от № 2315 «Об установлении порядка назначения и выплаты ежемесячных компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами».
- Административный регламент Пенсионного фонда РФ (Приложение 2) – подпункт б пункта 9 Правил осуществления ежемесячных компенсационных выплат.
- Федеральный закон № 442‑ФЗ «О страховых пенсиях» (ст. 84‑85) – определяет право на получение компенсации за уход.
Кто имеет право на компенсацию?
- Гражданин, достигший трудоспособного возраста (от 18 лет), который фактически осуществляет постоянный уход за нетрудоспособным родственником (родитель, супруг, дедушка/бабушка, внук/внучка) старше 80 лет.
- Уход должен быть непрерывным и постоянным (не менее 4 часов в сутки).
- Лицо, за которым осуществляется уход, должно быть застраховано в ПФР и получать пенсию (или иметь право на её получение).
Перечень необходимых документов
| № | Документ | Для чего нужен |
|---|---|---|
| 1 | Заявление «О назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином» (форма ПФР‑2/2) | Основной документ, в котором указываются данные заявителя и пенсионера. |
| 2 | Паспорт заявителя и пенсионера | Подтверждение личности. |
| 3 | СНИЛС заявителя и пенсионера | Идентификация в системе ПФР. |
| 4 | Свидетельство о браке/рождении (документ, подтверждающий родственные отношения) | Установление законного представителя. |
| 5 | Медицинская справка (форма № 086/у‑о) от врача терапевта, подтверждающая, что пенсионер нуждается в постоянном уходе (отсутствие трудоспособности, возраст ≥ 80 лет) | Подтверждение необходимости ухода. |
| 6 | Справка из поликлиники о наличии хронических заболеваний (при наличии) | Дополнительный аргумент для комиссии. |
| 7 | Согласие пенсионера (если он вменяем) на получение выплаты | Подтверждение добровольности. |
| 8 | Копия выписки из реестра пенсионеров (если пенсионер получает пенсию по старости) | Подтверждение статуса получателя пенсии. |
Как правильно заполнить заявление
Ниже представлен образец заявления. Заполнять его можно как в бумажном виде, так и онлайн через Личный кабинет ПФР или портал Госуслуги.
Образец заявления (форма ПФР‑2/2)
В _______________________ (наименование территориального отделения ПФР) От _______________________ (Ф.И.О. заявителя) СНИЛС: _______________________ Адрес регистрации: _______________________ Телефон: _______________________ Заявление О назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином, достигшим 80 лет. 1. Ф.И.О. пенсионера (получателя пенсии): _______________________ СНИЛС: _______________________ Дата рождения: _______________________ Адрес проживания: _______________________ 2. Сведения о родственных отношениях: _______________________ 3. Сведения о характере и объёме ухода (не менее 4 часов в сутки, круглосуточно): _______________________________________________ 4. Дата начала ухода: _______________________ 5. Согласие пенсионера (при наличии): _______________________ Приложения: 1) Копия паспорта заявителя и пенсионера; 2) СНИЛС заявителя и пенсионера; 3) Медицинская справка о необходимости ухода; 4) Свидетельство о браке/рождении; 5) Справка из поликлиники (при наличии); 6) Согласие пенсионера. _______________________ (Подпись заявителя) Дата: _______________
Порядок подачи заявления
- Лично в отделении ПФР – подать заявление и все копии документов в отдел «Социальных выплат».
- Через портал Госуслуги – загрузить скан‑копии, заполнить форму онлайн, выбрать способ получения выплаты (на банковскую карту или счёт).
- Через Личный кабинет ПФР – авторизоваться, перейти в раздел «Заявления и услуги», выбрать пункт «Компенсация за уход за пожилыми людьми».
- По почте (с заказным письмом) – отправить оригиналы документов в адрес территориального отделения.
Сроки рассмотрения и начала выплат
- Пенсионный фонд обязан рассмотреть заявление в течение 10 календарных дней с момента его получения.
- Выплата начинается с месяца, указанного в заявлении как дата начала ухода. Если заявление подано в середине месяца, первая выплата будет пропорциональна отработанному количеству дней.
- Если в течение 10 дней решение не вынесено, считается, что заявка удовлетворена (ст. 9 Регламента).
Размер компенсации
С 2025 года фиксированный размер ежемесячной компенсации составляет 2 500 рублей. При наличии нескольких ухаживающих (например, супруг и ребёнок) выплата делится поровну между заявителями.
Как получить пенсионные баллы за уход
Согласно новому порядку (постановление от 22 января 2026 г.), за каждый месяц, подтверждённый выплатой, ухаживающему начисляются 2 пенсионных балла. Баллы учитываются при расчёте будущей страховой пенсии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить заявление, если пенсионер живёт в другом регионе?
- Да. Заявление подаётся в территориальное отделение ПФР по месту жительства ухаживающего, но в заявлении указывается точный адрес проживания пенсионера.
- Что делать, если у пенсионера нет справки об инвалидности?
- Для лиц старше 80 лет справка об инвалидности не требуется. Достаточно медицинской справки, подтверждающей, что пенсионер не способен к самостоятельному обслуживанию.
- Можно ли получать выплату, если ухаживающий работает по найму?
- Да. Выплата предназначена для неработающих трудоспособных лиц. Если вы официально трудоустроены, компенсация не назначается.
- Какие сроки выплаты?
- Выплаты перечисляются в течение 5 рабочих дней после утверждения заявления.
- Можно ли изменить дату начала ухода после подачи заявления?
- Да, но только до момента принятия решения ПФР. После утверждения изменить дату можно лишь через подачу нового заявления.
Контактная информация ПФР
Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
Горячая линия: 8‑800‑600‑12‑34 (круглосуточно)
Телефоны региональных отделений (пример):
- Москва – 8 (800) -55‑01‑23
- Санкт‑Петербург – 8 (800) -55‑02‑34
- Новосибирск – 8 (800) -55‑03‑45
- Екатеринбург – 8 (800) -55‑04‑56
Электронный адрес: info@pfrf.ru
Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (в Москве): ул. Тверская, 12, офис 3, вход со стороны Тверского бульвара.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00. Приём по записи только.
Отделы, отвечающие за выплаты за уход:
- Отдел «Социальные выплаты»
- Отдел «Пенсионные начисления и баллы»
- Отдел «Работа с обращениями граждан»
Руководство (по состоянию на 2026 г.):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным выплатам – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела «Социальные выплаты» – Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы граждан: На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий. Также популярные отзывы собираются на форумах forum‑pension.ru и в соцсетях (Хештег #ПФРУход).
Оформление заявления об уходе за пожилым человеком старше 80 лет – достаточно простой процесс, если собрать все необходимые документы и воспользоваться онлайн‑сервисами ПФР. Главное помнить, что заявление должно быть подписано обеими сторонами, а медицинская справка должна подтверждать невозможность самостоятельного ухода.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑600‑12‑34 или посетите ближайшее отделение ПФР в рабочие часы.