Услуги отдела социальной защиты (СОЦЗАЩ) направлены на оказание помощи семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, безработным и другим категориям населения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в приёмную;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ul-soczak.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://ul-soczak.ru/lk
- Электронный адрес: info@ul-soczak.ru
- Горячая линия: 8‑800‑301‑89‑14 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- +7 (8422) -2‑07‑60
- +7 (8422) -2‑07‑45
- +7 (8422) -2‑00‑29 (центр соц‑психологической помощи)
- +7 (8422) -6‑27‑22 (служба «Личный приём»)
Адреса
- Новый адрес (с февраля 2024 г.): г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д. 9
- Старый адрес (до февраля 2024 г.): г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, д. 19
Для удобства посетителей на сайте размещена карта проезда и схема парковки.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет) и без записи в течение рабочего дня, если есть свободные места.
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, льготные тарифы, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, продовольственная помощь, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел защиты прав детей – пособия по уходу, детские дома, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел занятости населения – помощь в поиске работы, программы переобучения, выплаты по безработице.
- Отдел психосоциальной помощи – бесплатные консультации психологов, группы поддержки, телефон доверия (8422 42‑00‑25).
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8422) -2‑07‑60 |
| Заместитель начальника | Петрова Анна Викторовна | +7 (8422) -2‑07‑45 |
| Главный юрист | Кузнецова Елена Михайловна | +7 (8422) -2‑00‑29 |
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление пособий по инвалидности) рекомендуется записаться через личный кабинет. При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание вопроса;
- Предпочтительное время визита (в пределах графика работы).
После подтверждения заявки вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Отзывы граждан
Иванова М. (мать‑одиночка) – 5/5
«Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении единовременной выплаты. Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё оформилось за полчаса.»
Петров Д. (пенсионер) – 4/5
«Служба горячей линии 8‑800‑301‑89‑14 помогла разобраться в новых правилах начисления пенсии. Единственное, в приёмной иногда длинные очереди.»
Смирнова А. (студент) – 3/5
«Хотел получить справку о доходах для стипендии. На сайте было указано, что справка выдаётся в тот же день, но пришлось ждать до конца недели. Надеюсь, процесс улучшат.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы
- Новости отдела и изменения в законодательстве
- Карта проезда и парковка
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑301‑89‑14 или пишите на info@ul-soczak.ru. Мы работаем для вас!