Управление социальной защиты населения по Усть-Илимскому району — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее поддержку и социальные гарантии жителям района. В данной статье мы подробно рассмотрим все доступные способы связи, структуру учреждения и предоставляемые услуги.

Описание

Учреждение социальной защиты Усть-Илимского района осуществляет свою деятельность в рамках государственной политики по оказанию помощи социально незащищенным слоям населения. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
• Предоставление льгот ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и пенсионерам.
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
• Содействие в улучшении жилищных условий отдельных категорий граждан.

Контакты для обращений

Для удобства граждан учреждение предоставляет несколько каналов связи; Выберите наиболее подходящий способ для решения вашего вопроса.

Официальный сайт

Актуальная информация, новости и электронные услуги доступны на официальном портале:

Сайт: https://soczashita-ustilim.ru (информационный ресурс Управления) и через портал «Госуслуги».

Горячая линия

Для оперативного решения острых социальных вопросов и консультаций по срочным программам работает региональная и местная горячая линия:

Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по Иркутской области) и местный номер 8 (395) -7-XX-XX.

Номера телефонов

Телефоны для связи с отделами Управления:

• Приемная руководителя: +7 (39567) X-XX-XX
• Отдел назначения пособий: +7 (39567) X-XX-XX
• Отдел по работе с инвалидами и ветеранами: +7 (39567) X-XX-XX

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, заявлений и скан-копий документов:

Email: info@soczashita-ustilim.ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Усть-Илимского района необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг. Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА. Также базовые функции доступны в Личном кабинете на официальном сайте министерства социального развития Иркутской области.

Личный прием граждан

Личный прием населения является одним из приоритетных направлений работы Управления. Прием ведется как специалистами отделов, так и руководством учреждения.

График приема

Режим работы Управления:

• Понедельник ‒ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководства:

1. Начальник Управления: 1-й и 3-й четверг месяца с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи).
2. Заместитель начальника: 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 17:00.

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько профильных подразделений:

• Отдел назначения и выплаты государственных пособий: оформление детских пособий, материнского капитала, субсидий на оплату ЖКУ.
• Отдел социальной поддержки населения: предоставление льгот, компенсаций за ЖКХ, выдача справок о праве на льготы.
• Отдел социального обслуживания: организация надомного обслуживания, предоставление путевок в санатории, помощь одиноким гражданам.
• Отдел по делам семьи и детей: работа с многодетными семьями, детьми-сиротами, организация летнего отдыха.
• Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции, регистрация обращений граждан.

Руководство

В состав руководства Управления социальной защиты населения Усть-Илимского района входят:

• Начальник Управления: осуществляет общее руководство, координацию и контроль деятельности всех отделов.
• Заместитель начальника по социальным вопросам: курирует отделы социального обслуживания и поддержки населения.
• Заместитель начальника по финансово-экономической работе: отвечает за правильность и своевременность выплат, ведение бюджетной отчетности.

Отзывы

Отзывы жителей Усть-Илимского района о работе учреждения социальной защиты носят различный характер:

• Положительные стороны: Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела назначения пособий, а также удобство получения консультаций по телефону горячей линии. Своевременное оформление электронных сертификатов на льготы также получает высокую оценку.
• Проблемные аспекты: В пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ) в коридорах могут наблюдаться очереди. Некоторые пользователи отмечают, что сайт учреждения нуждается в более частом обновлении справочной информации.

Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно через книгу жалоб и предложений в холле учреждения, а также на независимых интернет-порталах оценки качества работы государственных органов.