Управление социальной защиты населения (УСЗН) Автозаводского района — это важное государственное учреждение, которое занимается назначением и выплатой льгот, пособий, субсидий и оказанием иных мер социальной поддержки населению. В данной статье мы подробно рассмотрим, как получить консультацию в соцзащите Автозаводского района, а также приведем актуальные контактные данные, график работы и структуру учреждения.
Описание
Главное предназначение Управления социальной защиты населения Автозаводского района — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение оказывает услуги малоимущим семьям, ветеранам, инвалидам, пенсионерам, многодетным семьям и другим категориям граждан, нуждающимся в помощи.
В структуру социальной службы района также входят подведомственные учреждения:
- ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН) Автозаводского района.
- ГБУ «Автозаводский психоневрологический интернат».
- ГБУ «Автозаводский детский дом-интернат для умственно отсталых детей».
- ГБУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Улыбка»».
Контакты для обращений
Для получения консультации по вопросам социальных гарантий граждане могут обращаться непосредственно в Управление социальной защиты населения Автозаводского района города Нижнего Новгорода.
Официальный сайт
Официальную информацию о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов и формах заявлений можно найти на официальном сайте Главного управления социальной защиты населения Нижегородской области. Информация по Автозаводскому району доступна в соответствующем разделе сайта регионального министерства.
Горячая линия
Для получения быстрой юридической и социальной консультации по общим вопросам действует бесплатная горячая линия: ###-###-#### (консультация юриста по социальным вопросам). Также действует федеральная линия бесплатной юридической помощи: 8 (800) -50-51-83.
Номера телефонов
Телефоны Управления социальной защиты населения Автозаводского района г. Нижнего Новгорода:
- Телефон справочной службы УСЗН: 7 (8482) -9-05 (дополнительные цифры уточняйте у оператора или на сайте).
- Телефон отдела назначения адресной социальной помощи: уточняется на месте или через справочную службу.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде следует использовать форму обратной связи на официальном сайте УСЗН, либо адрес электронной почты учреждения, который указан на региональном портале социальных услуг.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на портале Госуслуг и на региональном портале социальных услуг Нижегородской области. Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить статус многодетной семьи или ветерана труда без личного посещения учреждения.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам назначения льгот и выплат осуществляется специалистами Управления по адресу: г. Нижний Новгород, Автозаводский район, ул. Челюскинцев, д. 13 (микрорайон Соцгород-I).
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения Автозаводского района:
- Понедельник ─ Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00).
- Суббота: рабочий день во вторую субботу месяца (день приема граждан, не работающих в будние дни).
- Воскресенье: выходной.
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять график работы конкретного специалиста по телефону справочной службы.
Отделы
В структуре УСЗН Автозаводского района функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения адресной социальной помощи — занимается оформлением единовременных и ежемесячных выплат, субсидий на оплату ЖКХ, государственной социальной помощи малоимущим.
- Отдел назначения ежемесячных выплат и льгот — отвечает за оформление льгот ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и другим категориям.
- Отдел по работе с семьями и детьми — консультирует по вопросам детских пособий, материнского капитала, статуса многодетной семьи.
- Отдел социальной поддержки инвалидов — вопросы обеспечения техническими средствами реабилитации, оформления ухода за нетрудоспособными гражданами.
Руководство
В случае несогласия с решением специалистов или для решения сложных конфликтных ситуаций граждане имеют право обратиться к руководству Управления. Руководитель УСЗН Автозаводского района осуществляет общий контроль за работой учреждения и проводит личные приемы граждан в установленные часы (обычно — первая и третья среда месяца). Запись на прием к руководителю осуществляется через канцелярию учреждения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Автозаводского района носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов КЦСОН и отдела по работе с семьями, а также возможность получения консультаций дистанционно. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в дни массовой подачи документов на субсидии, а также на загруженность телефонных линий. Рекомендуется обращаться в учреждение в менее загруженные часы (среда, четверг) или использовать электронные сервисы (Личный кабинет).
Важно: Информация о бесплатных юридических консультациях по телефонам 8-800 не относится напрямую к органам соцзащиты, а предоставляется партнерскими юридическими службами для первичной правовой поддержки граждан.