Управление социальной защиты населения (УСЗН) Фрунзенского района — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание социальных услуг. В связи с тем, что Фрунзенские районы существуют в разных городах (Санкт-Петербург, Минск, Владимир, Владивосток), в данной статье мы собрали актуальную информацию по основным регионам, чтобы каждый житель мог найти нужные контакты.

Описание

Главная задача отдела социальной защиты — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки. Учреждения Фрунзенского района предоставляют следующие услуги:

• Назначение и выплата государственных пособий, пенсий, субсидий;
• Предоставление льгот на оплату ЖКУ;
• Социальное обслуживание на дому одиноких и нетрудоспособных граждан;
• Реабилитация инвалидов и детей-инвалидов;
• Оказание адресной материальной помощи.

Контакты для обращений

В зависимости от вашего города проживания, обращаться следует в соответствующее территориальное отделение.

Санкт-Петербург

• Адрес: 192007, г. Санкт-Петербург, ул. Расстанная, д. 20
• Справочный телефон: 7 (812) -17-28-01

Минск

• Адрес: 220074, г. Минск, ул. Харьковская, 74
• Справочный телефон: 375 (17) -23-23-34

Владимир

• Адрес: г. Владимир, ул. Юбилейная, д. 44

Официальный сайт

Для жителей Беларуси (Минск) официальная информация и электронные обращения доступны на портале Фонда социальной защиты населения. Официальная почта Фонда: fspssf.gov.by. Жители Санкт-Петербурга могут получать услуги и информацию через региональный портал «Госуслуги» и официальный портал администрации Фрунзенского района Санкт-Петербурга.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают телефоны горячей линии:

• Минск: 8 (017) -96-98-01 (горячая линия). Режим работы телефона горячей линии: с 9:00 до 12:00, понедельник–пятница.
• Санкт-Петербург: 7 (812) -17-28-01 (справочная служба ОСЗН).

Номера телефонов

Помимо горячих линий, в структуре соцзащиты функционируют специализированные подразделения:

• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Фрунзенского района (Минск): 712-94-10;
• Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Фрунзенского района (Минск): уточняется по справочнику учреждения;
• Телефон/факс УСЗН Минска: 8 (017) -96-98-01.

Электронный адрес

Для отправки документов и официальных обращений в Республике Беларусь используется электронная почта фонда: fspssf.gov.by. Для жителей РФ (Санкт-Петербург, Владимир, Владивосток) обращения направляются через электронные приемные на официальных сайтах администраций или портале «Госуслуги».

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде гражданам необходимо авторизоваться в соответствующих системах:

• Российская Федерация: Единый портал государственных услуг (Госуслуги). В личном кабинете можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот.
• Республика Беларусь: Портал электронных услуг (by), где доступна авторизация для получения выписок и назначения пенсий и пособий.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством и специалистами отделов социальной защиты. Запись на прием может производиться как по телефону, так и при личном обращении в канцелярию учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы.

График приема

Режим работы отделений соцзащиты различается в зависимости от региона:

• УСЗН Фрунзенского района г. Минск: понедельник, вторник, среда — с 8:00 до 17:00; четверг — с 9:00 (подробнее уточнять по телефону).
• ОСЗН Фрунзенского района г. Санкт-Петербург (ул. Расстанная, 20): прием граждан ведется в понедельник и среду с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед: с 13:00 до 14:00). Учреждение работает с понедельника по пятницу.

Отделы

В структуре УСЗН Фрунзенского района действуют следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплаты пособий и компенсаций;
2. Отдел субсидий и льгот (оплата ЖКУ);
3. Отдел социальной поддержки семьи и детей;
4. Отдел реабилитации инвалидов;
5. Отдел стационарных и нестационарных форм социального обслуживания.

Руководство

Возглавляет Управление (Отдел) социальной защиты населения Фрунзенского района начальник управления. Заместители начальника курируют отдельные направления (выплаты, социальное обслуживание, работа с обращениями граждан). Точную информацию о текущем руководящем составе рекомендуется уточнять на стендах в холле учреждения по адресу: ул. Расстанная, д. 20 (СПб) или ул. Харьковская, 74 (Минск).

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Фрунзенского района носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость социальных работников, особенно сотрудников комплексных центров и реабилитационных учреждений. Однако в пиковые периоды (например, в начале отопительного сезона при оформлении субсидий) жители иногда сталкиваются с длинными очередями и длительным ожиданием на горячей линии. В целом, учреждение выполняет свои функции в полном объеме, а большинство проблем решается при личном обращении к специалистам.