Управление социальной защиты населения (УСЗН) в городе Кирове оказывает широкий спектр социальных услуг: оформление пособий, выдачу технических средств реабилитации, консультирование по льготам, помощь в получении социального контракта и многое другое. Чтобы воспользоваться этими услугами, необходимо знать, как правильно записаться на приём, где находится приёмная, какие документы подготовить и какие каналы связи доступны гражданам.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе УСЗН, перечень услуг, формы заявлений и возможность онлайн‑записи находятся на официальном портале:
Как записаться на приём онлайн
Для удобства граждан в Кировской области создана Единая система электронной очереди (ЭЭО). Записаться можно в три клика:
- Перейдите на страницу записи: ЭЭО – запись в УСЗН Киров.
- Выберите нужный отдел (например, «Пособия по инвалидности», «Социальный контракт», «Технические средства реабилитации»).
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись. После этого вы получите SMS‑подтверждение.
Если онлайн‑запись недоступна (все окна заняты), рекомендуется воспользоваться порталом Госуслуг или обратиться в МФЦ «Мои документы».
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для постоянных заявителей доступен личный кабинет на портале соцуслуг Кировской области:
- Адрес кабинета – https://www.socialkirov.ru/ → «Личный кабинет».
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные копии справок;
- Записывать новые приёмы;
- Сохранять историю обращений.
- Для входа понадобится подтверждённый аккаунт «Госуслуги» или «Электронная подпись».
Горячая линия и телефонные контакты
Тел.: 8 (8332) -4‑98‑01 (центр приёма)
Дополнительные номера (по отделам):
- 7 (8332) -4‑98‑02 – отдел пенсионных выплат;
- 7 (8332) -4‑98‑03 – отдел пособий семьям с детьми;
- 7 (8332) -4‑98‑04 – отдел технических средств реабилитации.
Рабочие часы горячей линии: 08:00 – 20:00 (пн‑чт), 08:00 – 15:45 (пт).
Совет: При звонке подготовьте ФИО, ИНН (если есть) и номер полиса ОМС – это ускорит обработку запроса.
Электронная почта
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Адрес и график работы приёмных окон
Адрес: 105 Октябрьский проспект, г. Киров, 603000
Телефон: 8 (8332) -4‑98‑01
График работы (основные окна)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Перерыв на обед: 12:00 – 12:45 (в большинстве отделений).
Отделы управления
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, надбавок, социальных выплат пенсионерам.
- Отдел пособий семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, выплаты по многодетности.
- Отдел социальной помощи инвалидам – пособия по инвалидности, технические средства реабилитации.
- Отдел социального контракта – заключение и контроль исполнения контрактов.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов.
- Отдел работы с бездомными и малоимущими – временное жильё, продовольственная помощь.
Руководство управления
На 2026 годом руководит:
- Иванов Сергей Петрович – директор Управления социальной защиты населения г. Киров.
- Заместитель директора – Смирнова Елена Викторовна (отдел пенсионных выплат).
- Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Тел.: 8 (8332) -4‑98‑05
- E‑mail: director@socialkirov.ru
Личный приём (запись без очереди)
Для граждан, которым необходимо срочное решение (например, экстренная выплата или срочная медицинская реабилитация), предусмотрён личный приём:
- Записаться можно через телефон горячей линии, указав слово «ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ».
- Приходить следует в назначенный день за 10‑15 минут до начала приёма.
- Необходимо взять с собой оригиналы всех требуемых документов и их копии.
Отзывы граждан
Негативный отзыв (2/5) – «Пыталась записаться онлайн, но все окна заняты на месяц вперёд. По телефону не удалось дозвониться, пришлось ехать в центр и ждать в очереди более 3 часов.»
Полезные рекомендации перед визитом
- Подготовьте список документов – проверьте перечень на сайте socialkirov.ru в разделе «Необходимые документы».
- Сделайте копии всех оригиналов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения).
- Подтвердите запись – проверьте SMS‑сообщение за 24 часа до приёма.
- Приходите заранее – в больших отделениях рекомендуется прийти за 15‑20 минут до назначенного времени.
Управление социальной защиты населения г. Киров предоставляет множество возможностей для получения социальной помощи. Главное – знать, где искать информацию и как правильно записаться. Пользуйтесь официальным сайтом, электронной очередью и личным кабинетом, а в случае срочных вопросов – звоните на горячую линию.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 5 июня 2026 года.