Управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации города Ноябрьска является ключевым муниципальным органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки жителей города. В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре, контактах, режиме работы и порядке обращений в учреждение.
Описание и задачи учреждения
Сокращенное наименование организации, УСЗН города Ноябрьска. Основной целью деятельности Управления является обеспечение социальной поддержки населения муниципального образования город Ноябрьск. Учреждение занимается решением следующих задач:
- Назначение и выплата социальных пособий и других социальных выплат, установленных в Ямало-Ненецком автономном округе (ЯНАО).
- Определение права граждан, в т.ч. малоимущих, на получение мер социальной поддержки.
- Оформление и продление детских пособий, льгот и субсидий.
Для расчета размеров социальных пособий применяется величина прожиточного минимума, установленного в ЯНАО (с действует актуальный показатель для региона).
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес Управления: 629802, Тюменская обл., ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 7
Номера телефонов
- 7 (3496) -5-30-87 — основной телефон
- 7 (3496) -5-14-89
- 7 (3496) -2-06-05
- 7 (3496) -5-14-81 — консультация по вопросам предоставления мер социальной поддержки при рождении детей
- 7 (34963) —29-44
- 7 (34963) —35-15
- 7 (3496) -2-34-06
- 7 (3496) -2-31-60
- 7 (3496) -2-11-53
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по проблемам с оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий и других вопросов работает бесплатная горячая линия:
###-###-####
Электронный адрес
Для отправки обращений в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Департамента социальной защиты населения ЯНАО или направлять письма на официальную электронную почту администрации города Ноябрьска (уточняется на портале).
Официальный сайт
Официальным центральным органом является Департамент социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа. Подробная информация о услугах, электронные формы заявлений и регламенты доступны на официальном портале Департамента и на сайте Администрации Ноябрьска. Также актуальные выверенные данные представлены на неофициальном информационном ресурсе soczashhita.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизованный личный кабинет на портале позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без личного посещения учреждения, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по адресу: ул. Ленина, д. 7.
График приема:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 16:30
- Пятница: с 08:30 до 14:00
Внимание! Перед личным визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста или отдела по телефонам, указанным выше.
Отделы
В городе Ноябрьск функционирует 3 отдела органов социальной защиты населения. Основным является Управление социальной защиты населения Администрации города Ноябрьска на ул. Ленина. Также в городе действует отдел по адресу: ул. Советская, д. 73. Информация о третьем отделе, его адресе и режиме работы может быть уточнена по справочным телефонам УСЗН.
Руководство
Общее руководство социальной сферой города осуществляет Заместитель Главы Администрации, курирующий Управление экономики социальной сферы, а также вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта, энергетики и связи. Непосредственное управление УСЗН города Ноябрьска осуществляет начальник Управления. ФИО руководителей актуальны на текущий период и уточняются на официальном сайте Администрации города.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты населения Администрации города Ноябрьска носят различный характер. Многие отмечают профессионализм специалистов при консультации по сложным вопросам (особенно по линии детских пособий). Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по многоканальным телефонам. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать предварительную запись и электронные сервисы (Госуслуги).