Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации города Юрги — это важнейшее государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий, льгот и компенсаций для жителей города. В настоящее время в Юрге расположено 5 отделов органов соцзащиты, которые обслуживают население.

В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию о Соцзащите г. Юрга: адреса, телефоны, график приема, руководство, а также как воспользоваться электронными сервисами и личным кабинетом.

Описание

Управление социальной защиты населения города Юрги (в народе по-прежнему известное как СОБЕС) осуществляет свою деятельность в целях реализации государственной политики в сфере социальной защиты и социального обслуживания граждан. Учреждение оказывает государственные услуги населению, включая назначение и выплату детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, оказание адресной материальной помощи, а также поддержку ветеранов, инвалидов и малоимущих граждан.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов жители города могут использовать различные способы связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Основная информация о государственных услугах, перечне необходимых документов и новостях размещается на официальном портале Министерства труда и социальной защиты Кузбасса, а также на региональном портале госуслуг. Рекомендуется искать актуальную информацию на сайте усзн.кузбасс.рф или через портал Госуслуг.

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон для справок (УСЗН администрации г. Юрги): 7 (38451) —82-52
• Горячая линия Министерства труда и социальной защиты Кемеровской области: уточняйте на официальном сайте регионального министерства (телефоны единых консультационных центров).

Обратите внимание: если вы нашли в сети номера бесплатных консультаций с юристами, они, как правило, не относятся к органам соцзащиты. Для получения официальной информации обращайтесь по телефону 7 (38451) —82-52.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальную электронную почту учреждения или форму обращений на сайте. Актуальный e-mail обычно указан на официальных ресурсах Кузбасса (например, uszn@yurga.kuzbass.net — уточняйте актуальность перед отправкой).

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя социальных услуг. Доступ к нему осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА) или на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты Кемеровской области. В личном кабинете вы можете:

• Подать заявление на назначение пособий и льгот;
• Проверить статус рассмотрения заявления;
• Узнать размер и дату начисленных выплат;
• Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресам учреждения. Основной офис Управления социальной защиты населения расположен по адресу:

• Адрес УСЗН г. Юрги: Кемеровская область, г. Юрга, проспект Победы, 13

Также функционирует отдел Социальной защиты населения (СОБЕС) по другому адресу:

• Адрес СОБЕС: Кемеровская область, г. Юрга, ул. Машиностроителей, 37

График (режим) работы:

1. Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
2. Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
3. Суббота, Воскресенье: выходные дни

Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

Отделы

Как уже было отмечено, в Юрге расположено 5 отделов органов социальной защиты. Каждый из них специализируется на определенных категориях граждан и видах услуг:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми;
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел адресной социальной помощи;
• Отдел по опеке и попечительству (если входит в структуру местной соцзащиты).

Точные адреса всех 5 отделов, их телефоны и схемы проезда на городском транспорте можно уточнить на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Руководство

Возглавляет Управление социальной защиты (соцзащиты) администрации Юргинского муниципального района и города Юрги опытный руководитель.

• Руководитель УСЗН: Алексеенко Юрий Иванович

Прием граждан директором осуществляется в установленные часы. Запись на личный прием к руководителю производится через канцелярию учреждения или по справочному телефону.

Отзывы

Отзывы о работе Управления социальной защиты г. Юрги в интернете встречаются разные. Среди положительных моментов жители отмечают:

• Компетентность и отзывчивость части сотрудников;
• Удобное расположение офисов на проспекте Победы и улице Машиностроителей;
• Возможность подать большинство заявлений онлайн через Личный кабинет.

Однако в отзывах также встречаются жалобы на:

• Длительное ожидание в очередях, особенно в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат);
• Затрудненный дозвон по справочным телефонам в часы пик;
• Бюрократические сложности при сборе справок.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в соцзащиту, рекомендуется сначала обсудить вопрос с руководителем отдела, а при отсутствии решения — написать официальное обращение на имя Алексеенко Ю.И. или в Министерство труда Кузбасса.