Управление социальной защиты населения (УСЗН) Константиновского района является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о работе учреждения, его структуре, контактных данных и способах обращения.
Описание
Государственное казенное учреждение Амурской области «Управление социальной защиты населения по Константиновскому району» (сокращенно — ГКУ АО УСЗН по Константиновскому району) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения на территории Константиновского района. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
- Предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, труженики тыла).
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
- Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
- Работа с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей (включая вопросы восстановления родительских прав и опеки).
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.
Официальный сайт
Актуальную информацию о видах услуг и необходимых документах можно найти на официальном портале социальной защиты Амурской области: soczanita-amur.ru (информационный портал ГКУ АО УСЗН).
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками управления доступны следующие телефонные номера:
- Приемная / общий телефон: +7 (41639) —11-38
- Горячая линия по вопросам мер социальной поддержки: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер для Амурской области)
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте официальную почту: uszn-konst@soczanita-amur.ru
Личный кабинет
Для удобства получателей услуг функционирует электронный Личный кабинет на базе портала Госуслуги (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет граждане могут:
- Подавать заявления на назначение пособий и льгот дистанционно.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
- Проверять остаток средств на счетах и историю выплат.
- Записываться на личный прием к специалистам.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу учреждения. Перед визитом рекомендуется предварительно позвонить в приемную.
Адрес
676980, Амурская область, Константиновский район, село Константиновка, улица Константиновская, дом 37
Также в базе данных встречается дополнительный адрес (вероятно, территориальное подразделение или старый адрес): Амурская область, Константиновский район, г. Константиновск, улица Карташова, 47.
График приема
- Понедельник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Вторник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием граждан по отдельным вопросам (например, назначение субсидий на ЖКУ) может осуществляться строго в определенные дни недели. Рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
Структура УСЗН Константиновского района включает в себя несколько профильных отделов для компетентного решения различных задач:
- Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки: оформление пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей: назначение детских пособий, работа с многодетными семьями, организация летнего отдыха детей.
- Отдел социального обслуживания: предоставление социальных услуг на дому (соцработники), полустационарное обслуживание.
- Отдел опеки и попечительства: защита прав несовершеннолетних, вопросы лишения и восстановления родительских прав, устройство детей-сирот в приемные семьи.
- Общий отдел (канцелярия): работа с письменными обращениями граждан, документооборот.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения по Константиновскому району:
- Начальник управления: Красильникова Елена (отчество уточняется на официальном сайте). Осуществляет общее руководство деятельностью учреждения и контроль за исполнением нормативных актов.
- Заместитель начальника управления: курирует организационные вопросы и координирует работу профильных отделов.
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН Константиновского района носят преимущественно позитивный характер. Жители района отмечают следующие аспекты:
- Плюсы: компетентность и отзывчивость большинства специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов, оперативное решение вопросов при предоставлении полного пакета бумаг.
- Минусы: в периоды массовой подачи заявлений (например, на детские выплаты или субсидии осенью) возможны очереди и увеличение времени ожидания в коридоре.
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав или некорректным отношением со стороны сотрудников, вы можете оставить официальный отзыв или жалобу через электронную приемную на сайте учреждения или направить письменное обращение на имя начальника управления.