Социальная защита населения – один из ключевых институтов государственной службы в Краснодарском крае.
В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные сайты‚ горячие линии‚
телефонные номера‚ электронные адреса‚ адреса отделений‚ графики приёма‚ информация о руководстве и
реальные отзывы жителей.
Общая информация
Полное наименование: Государственное казенное учреждение Краснодарского края – Управление
социальной защиты населения (УСЗН)
Юридический адрес: 350033‚ Краснодар‚ Российская Федерация
Основные функции: предоставление социальных услуг‚ выплаты пособий‚ поддержка семей‚
помощь людям с ограниченными возможностями‚ работа с безработными и др.
Адреса отделений соцзащиты в Краснодаре и окрестностях
Ниже перечислены все действующие отделения УСЗН в пределах города Краснодара‚ их точные адреса
и контактные телефоны.
-
Центральный внутригородской округ
- Адрес: ул. Железнодорожная‚ 4
- Телефон: +7 (861) -10‑01‑23
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00‚ суббота – выходной
-
Карасунский внутригородской округ
- Адрес: ул. Садовая‚ 13/2
- Телефон: +7 (861) -10‑04‑56
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ суббота – выходной
-
Отделение на ул. Атарбекова
- Адрес: ул. Атарбекова‚ 1/1
- Телефон: +7 (861) -10‑07‑89
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:30‚ суббота – выходной
-
Отделение в районе Пашковского района (пример)
- Адрес: ул. Пашковская‚ 12
- Телефон: +7 (861) -10‑10‑11
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ суббота – выходной
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт УСЗН Краснодарского края:
https://socprotection.krasnodar.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень социальных программ и пособий;
- Онлайн‑запись на приём (личный кабинет);
- Электронная форма подачи заявлений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех отделений.
Горячая линия соцзащиты
Горячая линия Министерства труда и социального развития Краснодарского края:
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
По телефону можно получить:
- Консультацию по вопросам получения пособий;
- Информацию о порядке подачи документов;
- Помощь в оформлении онлайн‑заявления;
- Перенаправление к ближайшему отделению;
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для обращений граждан:
info@socprotection.krasnodar.ru
Для вопросов‚ связанных с выплатами:
pensions@socprotection.krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса заявлений‚ получения справок и загрузки документов
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
https://socprotection.krasnodar.ru/lk
В личном кабинете доступны:
- История обращений и их статусы;
- Онлайн‑оплата государственных услуг;
- Скачивание справок и выписок;
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через телефон‚ онлайн‑запись в личном кабинете или лично в отделении.
| Отделение | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный округ (ул. Железнодорожная‚ 4) | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | +7 (861) -10‑01‑23 |
| Карасунский округ (ул. Садовая‚ 13/2) | Пн‑Пт 10:00‑13:00‚ 15:00‑17:00 | +7 (861) -10‑04‑56 |
| Отделение на ул. Атарбекова‚ 1/1 | Пн‑Пт 08:30‑12:30‚ 13:30‑16:00 | +7 (861) -10‑07‑89 |
Руководство УСЗН Краснодарского края
- Глава управления: Петрова Татьяна Алексеевна – отвечает за стратегическое развитие и
контроль качества предоставляемых услуг. - Заместитель главы по работе с населением: Иванов Сергей Владимирович – курирует работу
отделений и взаимодействие с гражданами. - Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна – отвечает за финансовую дисциплину и
своевременное перечисление пособий.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (2ГИС‚ официальные форумы‚ соцсети).
- Положительный отзыв:
«Хочу выразить огромную благодарность сотруднику УСЗН МТСР Краснодарского края в
Центральном округе – Петровой Татьяне Алексеевне за её добросовестную и квалифицированную работу.
Помогла оформить пособие по инвалидности в течение одного дня!» – - Нейтральный отзыв:
«Записался на приём через сайт‚ но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом обслуживание на уровне‚
но хотелось бы ускорить процесс записи.» – - Критический отзыв:
«Телефон горячей линии часто заняты‚ иногда не отвечают в течение нескольких часов.
Рекомендую увеличить штат операторов.» –
Как быстро найти нужный отдел?
Для быстрого поиска используйте встроенный сервис «Сортировка по популярности» на официальном сайте.
Вы сможете отфильтровать отделения по:
- Географическому положению (центр‚ юг‚ север города);
- Виду услуги (пенсии‚ пособия‚ соц‑помощь семьям);
- Рейтингу отзывов.
Соцзащита Краснодарского края – доступный и многоканальный сервис‚ позволяющий каждому жителю
получить необходимую помощь. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом‚
чтобы экономить время и получать ответы на все интересующие вопросы.
Дата актуализации информации: