Управление социальной защиты населения (УСЗН) поселения Красная Пахра в Троицком административном округе Москвы оказывает широкий спектр государственных услуг для жителей района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре учреждения и возможностях получения услуг.
Описание
УСЗН Красной Пахры занимается реализацией социальной политики на территории поселения. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата социальных пособий, субсидий на оплату ЖКУ и компенсаций.
- Оформление льгот для ветеранов, пенсионеров, многодетных семей и малоимущих граждан.
- Предоставление мер социальной поддержки по социальным картам жителя Московской области и Москвы.
- Организация социального обслуживания на дому для одиноких граждан пожилого возраста.
- Консультирование населения по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением можно использовать несколько способов:
Официальный сайт
Основной портал для получения информации и заказа справок, mos.ru (официальный портал Мэра и Правительства Москвы). Также актуальная информация дублируется на сайте Троицкого и Новомосковского административных округов tnao.mos.ru.
Горячая линия
По общим вопросам социальной поддержки, льгот и пособий работает единая городская горячая линия:
- +7 (495) -39-55-55 — Единая справочная служба Правительства Москвы (работает круглосуточно).
Номера телефонов
Телефоны территориального отдела УСЗН в поселении Красная Пахра:
- Приемная: +7 (495) -50-XX-XX (уточняйте актуальный номер на mos.ru)
- Справочная по вопросам льгот: +7 (495) -50-XX-XX
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется официальная электронная почта:
- uszn-krasnaya-pakhra@mos.ru (рекомендуется уточнять на официальном портале);
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без визита в учреждение функционирует электронный Личный кабинет. Войти в него можно через:
- Портал mos.ru — раздел «Услуги» -> «Социальная поддержка». Здесь можно подать заявления на субсидии, пособия и оформить цифровые справки.
- Госуслуги (gosuslugi.ru), для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись.
Авторизация в Личном кабинете позволяет отслеживать статус поданных заявлений и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в здании администрации поселения Красная Пахра по предварительной записи. Записаться на прием можно через портал mos.ru или по телефону справочной службы.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В связи с эпидемиологической обстановкой график работы может меняться. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.
Отделы
Структура УСЗН Красной Пахры включает следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пособий — отвечает за расчет и перечисление детских пособий, субсидий на ЖКУ.
- Отдел социальной поддержки населения — оформление удостоверений ветеранов, социальных карт, льгот по проезду.
- Отдел социального обслуживания — координация помощи на дому, определение нуждаемости в соцобслуживании.
- Общий отдел (канцелярия) — прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения:
- Руководитель УСЗН — осуществляет общее руководство деятельностью управления, рассмотрение жалоб и сложных ситуаций.
- Заместитель руководителя — курирует работу отделов назначения пособий и социальной поддержки.
- Начальники профильных отделов, отвечают за работу вверенных подразделений и прием граждан по узким вопросам.
Отзывы
Отзывы жителей о работе УСЗН Красной Пахры носят различный характер:
- Положительные стороны: пользователи отмечают удобство оформления услуг через Личный кабинет на портале mos.ru, что избавляет от необходимости стоять в очередях. Также положительно оценивается профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам.
- Недостатки: в пиковые периоды (например, при подаче заявлений на новые виды пособий) возможны очереди на личном приеме. Некоторые обращения через электронную почту могут обрабатываться дольше установленного срока из-за высокой загруженности.
Оставить свой отзыв о качестве предоставленных услуг можно на официальном портале Правительства Москвы в разделе «Оценка услуг» или в книге отзывов и предложений непосредственно в здании учреждения.