Управление социальной защиты населения (УСЗН) Лабинского района — это важнейшее государственное учреждение‚ обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения‚ выплату пособий‚ льгот и оказание государственных услуг. В данной статье подробно рассмотрены контакты‚ структура и способы связи с руководством учреждения.
Описание деятельности
Управление социальной защиты населения Лабинска осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Краснодарского края и РФ. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата ежемесячных пособий‚ компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям‚ ветеранам‚ инвалидам и малоимущим гражданам.
- Оформление статуса многодетной семьи‚ малоимущего гражданина.
- Обеспечение льготного проезда и санаторно-курортного лечения.
- Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.
Контакты для обращений
Для получения консультации или решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.
Официальный сайт
Актуальная информация о услугах‚ графиках работы и нормативных актах размещена на официальном портале министерства труда и социального развития Краснодарского края‚ а также на региональном портале госуслуг.
Сайт: https://social.krasnodar.ru (раздел «УСЗН Лабинского района»)
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов и жалоб на действия должностных лиц работает региональная горячая линия министерства труда и социального развития Краснодарского края.
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Номера телефонов
Телефоны приемной и справочной службы УСЗН Лабинского района:
- Приемная руководителя: +7 (86169) —15-30
- Справочная служба (единый номер): +7 (86169) —11-44
- Факс: +7 (86169) —15-30
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту учреждения.
Email: usznlabinsk@yandex.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот‚ пособий и субсидий без посещения учреждения настоятельно рекомендуется использовать электронный личный кабинет. Это позволяет сэкономить время и отслеживать статус обращения.
- Портал Госуслуг (ЕСИА): https://gosuslugi.ru
- Региональный портал Краснодарского края: https://uslugi.krasnodar.ru
Личный прием руководителя
Личный прием граждан руководителем УСЗН Лабинского района проводится для решения спорных ситуаций‚ жалоб и вопросов‚ которые не удалось урегулировать на уровне рядовых специалистов.
График приема
Руководитель УСЗН Лабинского района ведет личный прием в установленные часы. Предварительная запись на прием обязательна.
- Дни приема: 1-й и 3-й четверг каждого месяца.
- Время приема: с 10:00 до 13:00.
- Адрес: Краснодарский край‚ г. Лабинск‚ ул. К. Маркса‚ д. 54‚ каб. 2.
Обратите внимание: Запись на личный прием к руководителю осуществляется по телефону приемной или при личном обращении в канцелярию учреждения.
Отделы
Структура УСЗН Лабинского района включает несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за свой спектр услуг:
- Отдел назначения и выплаты пособий: оформление детских пособий‚ субсидий на ЖКУ‚ компенсаций.
- Отдел льгот и социальной поддержки: предоставление мер соцподдержки ветеранам‚ инвалидам‚ труженикам тыла.
- Отдел по работе с семьями и детьми: назначение статуса многодетной семьи‚ предоставление путевок детям‚ социальная реабилитация.
- Отдел социального обслуживания: организация надомного обслуживания‚ полустационарных услуг.
- Общий отдел (канцелярия): работа с письменными обращениями граждан‚ документооборот.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Лабинского района формирует политику учреждения и несет персональную ответственность за качество оказания государственных услуг.
- Начальник УСЗН Лабинского района: осуществляет общее руководство‚ контроль за соблюдением законодательства‚ проводит личный прием граждан.
- Заместитель начальника: курирует работу отделов назначения пособий и льгот‚ координирует работу специалистов.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Лабинска носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников‚ особенно при оформлении сложных видов пособий. Однако‚ как и в любом учреждении с большим потоком посетителей‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и задержки в ответах на электронные обращения.
Оставить отзыв или жалобу можно несколькими способами:
- В Книге жалоб и предложений‚ которая находится на информационном стенде в холле учреждения.
- Через электронную приемную на официальном сайте министерства труда Краснодарского края.
- Обратившись в Общественную приемную при администрации Лабинского района.
Руководство учреждения внимательно следит за обратной связью и стремится оперативно реагировать на обоснованные претензии граждан‚ повышая качество социального обслуживания в районе.