Социальная защита населения — одно из важнейших направлений государственной поддержки. Для жителей Ленинградского района Краснодарского края эти функции выполняет Государственное казенное учреждение (ГКУ КК) Управление социальной защиты населения (УСЗН). В данной статье подробно разобраны все контактные данные, режим работы, структура и способы обращения в соцзащиту станицы Ленинградской.
Описание
УСЗН в Ленинградском районе (в народе — «собес») — это государственное учреждение, подведомственное Министерству труда и социального развития Краснодарского края. Основная задача управления — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, субсидий и пособий наиболее уязвимым категориям граждан: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам и малоимущим слоям населения.
Помимо УСЗН, на территории станицы функционирует Ленинградский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который непосредственно оказывает социальные услуги (помощь на дому, реабилитация и т.д.).
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения в станице Ленинградской можно использовать следующие контактные данные:
- Юридический адрес: РОССИЯ, 353745, Краснодарский край, Ленинградский район, станица Ленинградская, улица имени 302 Дивизии, дом 18.
- Адрес КЦСОН: Краснодарский край, Ленинградский район, станица Ленинградская, улица Коммунальная, дом 42.
Номера телефонов
Телефонная связь остается самым быстрым способом получения справочной информации. Обратите внимание на следующие номера:
- Телефон руководителя УСЗН: 7 (86145) —25-38
- Факс: 7 (86145) —34-84
- Телефон директора центра соцзащиты (КЦСОН): 7 (918) -36-89-48
Горячая линия
Районные и городские отделы соцзащиты, как правило, не организуют отдельную специализированную телефонную линию для консультаций. Однако жители Краснодарского края могут воспользоваться Горячей линией по вопросам социальной поддержки и занятости населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края.
По единому номеру горячей линии можно получить консультации по вопросам социального обслуживания, занятости населения, а также узнать о действующих на сегодняшний день на Кубани мерах социальной поддержки.
Также действует телефон бесплатной горячей линии Социального фонда России (СФР) в Краснодарском крае, куда можно обращаться по вопросам пенсионного обеспечения и новых мер поддержки.
Официальный сайт
Официальным представительством УСЗН в интернете является Интерактивный портал социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края. На этом ресурсе собрана актуальная информация о всех учреждениях социальной защиты, подразделениях, услугах и структуре ведомства.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов граждане могут использовать электронную почту Управления. Уточнить актуальный e-mail можно на Интерактивном портале соцзащиты Краснодарского края или по телефону руководителя УСЗН.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг жителям станицы Ленинградской не обязательно посещать ведомство лично. Воспользовавшись Личным кабинетом на Интерактивном портале социальной защиты населения Краснодарского края, можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения. Для авторизации используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием и график приема
Для очного решения вопросов граждане могут посетить управление в часы личного приема. Предварительная запись на приём в Министерство труда и социального развития Краснодарского края и его территориальные органы доступна через портал или по телефону.
Стандартный график работы УСЗН (собеса) по адресу: ул. 302 Дивизии, д. 18:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье — выходной
Внимание! График работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарными ограничениями. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.
Отделы
Структура УСЗН Ленинградского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока обращений:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста;
- Отдел по опеке и попечительству (если применимо к территориальной структуре);
- Общий отдел (канцелярия, документооборот).
Руководство
Управление деятельностью учреждения осуществляет руководитель УСЗН Ленинградского района. Связаться с ответственным лицом напрямую для решения нестандартных или спорных ситуаций можно по телефону: 7 (86145) —25-38. Информацию о ФИО руководителя и его заместителях можно уточнить на информационных стендах по адресу учреждения или на официальном портале Минтруда Краснодарского края.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Ленинградском районе носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников, особенно при оформлении субсидий и детских выплат. Однако, как и в любом массовом государственном учреждении, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях или бюрократические задержки при обработке документов. В случае возникновения конфликтных ситуаций граждане всегда имеют право оставить жалобу через электронную приемную на официальном портале министерства.