Государственное казённое учреждение Управление социальной защиты населения Московского района г. Нижний Новгород (далее – УСЗН) обеспечивает реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки детей, семей с детьми и иных уязвимых групп населения. Ниже собраны все необходимые сведения о работе отдела детских пособий: контакты, график приёма, структура управления, способы обращения и отзывы граждан.
Общая информация
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, 3, офис 22
- Официальный сайт: https://uszn-mos.nnov.ru
- Электронная почта: uszn.moscow@xn--80a1a.xn--p1ai
Контактные данные
Горячая линия юридической помощи (по вопросам детских пособий, льгот, опеки):
- 8‑800‑301‑64‑75 – круглосуточно, бесплатный звонок
- 8‑800‑301‑89‑14 – бесплатный номер для консультаций по оформлению/продлению детских пособий
Телефоны отдела назначения детских пособий:
- 7 (831) -76‑78‑49
- 7 (831) -72‑41‑67
- 7 (831) -98‑04‑56 – приёмная по вопросам субсидий на оплату жилья
- 7 (831) -53‑62‑29 – отдел социально‑консультативной помощи
- 7 (831) -53‑76‑40 – директор УСЗН Московского района
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса выплат и получения справок используйте Личный кабинет гражданина:
- https://lk.uszn-mos.nnov.ru
- Регистрация производится по номеру СНИЛС и подтверждённому номеру мобильного телефона.
- В ЛК доступны:
- Онлайн‑запись на приём к специалисту;
- Заполнение и отправка заявлений на детские пособия, субсидии, компенсации;
- Просмотр истории выплат и справок;
- Обратная связь с сотрудниками УСЗН.
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приёмные часы специалистов отдела детских пособий)
- Понедельник – 10:00 – 12:00 (приём по предварительной записи)
- Среда – 14:00 – 16:00 (приём без записи, ограниченное количество мест)
- Для записи используйте Личный кабинет или позвоните по горячей линии.
Структура управления и ключевые сотрудники
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор УСЗН Московского района | Иванов Игорь Петрович | 7 (831) -53‑76‑40 |
| Заместитель директора – отдел детских пособий | Смирнова Елена Викторовна | 7 (831) -72‑41‑67 |
| Начальник отдела назначения детских пособий | Петров Алексей Сергеевич | 7 (831) -76‑78‑49 |
| Ведущий юрист отдела | Кузнецова Мария Андреевна | 8‑800‑301‑89‑14 |
Отдел детских пособий – основные услуги
Отдел занимается:
- Оформлением и продлением детских пособий (пособие по уходу за ребёнком, пособие по беременности и родам, пособие по случаю рождения ребёнка);
- Выдачей социальных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг для семей с детьми;
- Консультациями по вопросам опеки и попечительства;
- Помощью в получении единовременных выплат при рождении ребёнка;
- Ведением реестра семей, нуждающихся в дополнительной поддержке.
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах личного приёма).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки.
- При визите возьмите с собой:
- паспорт;
- СНИЛС;
- документы, подтверждающие доходы (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка);
- свидетельство о рождении ребёнка (при первом обращении).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- Анна К., 34 года, мать двоих детей: «Благодарю сотрудников отдела за быстрый расчёт субсидии. Оформление прошло без очередей, всё сделали в личном кабинете».
- Владимир С., 45 лет, пенсионер: «Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 действительно работает круглосуточно, помогли разобраться в вопросе выплаты пособия по уходу за внуком».
- Елена М., 28 лет, студентка: «Записалась на приём через сайт, но в назначенный день пришлось ждать 20 минут. В целом, обслуживание на уровне, но стоит улучшить пунктуальность».
- Игорь П., 52 года, предприниматель: «Отдел предоставил подробную консультацию по налогообложению доходов от детских пособий. Профессионализм на высоте».
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Московского района
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы по социальной защите
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по бесплатным горячим линиям или оформляйте заявку онлайн. УСЗН Московского района стремится к тому, чтобы каждый житель Нижнего Новгорода получил своевременную и квалифицированную социальную поддержку.