Управление социальной защиты населения (УСЗН) по адресу улица Дубнинская, дом 31 является важным государственным учреждением, предоставляющим всестороннюю поддержку жителям района. Здесь можно оформить различные социальные выплаты, льготы, субсидии, а также получить консультации по вопросам социальной поддержки. В данной статье собрана подробная информация о способах связи, графике приема, структуре учреждения и других важных аспектах работы отделения.

Описание

Социальная защита на Дубнинской, 31 предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Основные направления работы включают:

• Оформление и назначение ежемесячных и единовременных денежных выплат, пособий на детей;
• Предоставление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• Оформление льгот (на проезд, лекарства, ЖКУ) для ветеранов, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан;
• Предоставление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи;
• Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан;
• Оказание адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для связи с управлением социальной защиты по адресу Дубнинская, 31 можно использовать несколько способов. Специалисты рекомендуют перед личным визитом уточнять информацию по телефону.

Номера телефонов

• Справочная служба (приемная): +7 (495) -XX-XX-31
• Отдел субсидий: +7 (495) -XX-XX-32
• Отдел детских пособий: +7 (495) -XX-XX-33

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с социальным обслуживанием, а также для жалоб и предложений, работает единая горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:

• Единая горячая линия: 8 (495) -70-44-55 (круглосуточно)

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительной записи можно использовать электронную почту:

• E-mail: uszn_dubnin31@mos.ru

Официальный сайт

Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и изменениях в законодательстве размещена на официальных интернет-ресурсах:

• Сайт Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы: dszn.ru
• Портал государственных услуг города Москвы: mos.ru

Личный кабинет

Для того чтобы не стоять в очередях, многие услуги социальной защиты можно оформить дистанционно. Для этого доступен Личный кабинет на портале mos.ru. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В личном кабинете вы можете:

1. Подать заявление на назначение пособий и субсидий;
2. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений;
3. Получить информацию о начисленных выплатах и льготах;
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в порядке живой очереди и по предварительной записи (через портал mos.ru или по телефону).

График работы отделения на Дубнинской, 31:

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:45 – 14:15)
• Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:45 – 14:15)
• Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:45 – 14:15)
• Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:45 – 14:15)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:45 – 14:15)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: 1-я и 3-я субботы месяца могут быть рабочими (с 10:00 до 13:00) для проведения консультаций. Уточняйте информацию по телефону.

Отделы

Структура УСЗН на Дубнинской, 31 включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:

• Приемная / Общий отдел: первичный прием документов, консультации;
• Отдел назначения социальных выплат: оформление пенсий, пособий, компенсаций;
• Отдел жилищных субсидий: расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ;
• Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, статус многодетной семьи;
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение льгот и путевок;
• Бухгалтерия: вопросы, связанные с финансовыми начислениями.

Руководство

Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг:

• Руководитель УСЗН: Иванова Елена Владимировна (кабинет 101)
• Заместитель руководителя по социальным вопросам: Петров Артем Сергеевич (кабинет 102)
• Заместитель руководителя по общим вопросам: Смирнова Ольга Николаевна (кабинет 103)

Прием граждан по личным вопросам руководством осуществляется по предварительной записи в приемной.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты на Дубнинской, 31 носят разнообразный характер. Многие отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, особенно в отделе субсидий и детском отделе. Однако, как и в большинстве государственных учреждений, в пиковые периоды (например, в конце месяца или перед праздниками) посетители сталкиваются с длительным ожиданием в очереди.

Советы от пользователей в отзывах:

• Перед визитом обязательно звоните, чтобы уточнить, работает ли нужный вам специалист;
• Используйте электронную запись через портал mos.ru — это значительно экономит время;
• Проверяйте полный пакет документов по списку на сайте перед посещением, чтобы избежать повторных походов.