Управление социальной защиты населения (УСЗН) на Пешестрелецкой — это важное государственное учреждение‚ которое предоставляет широкий спектр услуг для жителей района․ Здесь можно оформить различные льготы‚ субсидии‚ получить консультации по социальным вопросам‚ а также воспользоваться электронными сервисами; В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с ведомством‚ попасть на прием и воспользоваться услугами онлайн․
Описание
Отдел социальной защиты на Пешестрелецкой осуществляет свою деятельность в рамках государственной политики по поддержке уязвимых слоев населения․ Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставлением мер социальной поддержки для ветеранов‚ инвалидов‚ многодетных и малоимущих семей․ Специалисты отдела ведут тщательный учет льготных категорий граждан‚ формируют списки на получение путевок в санатории и обеспечивают натуральную помощь нуждающимся․
Контакты для обращений
Для связи с отделением Соцзащиты на Пешестрелецкой доступны несколько способов:
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Пешестрелецкая‚ д․ 15‚ корпус 1
- Справочная служба: доступна в рабочие часы учреждения
- Факс: +7 (495) -11-22-33
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ списки необходимых документов для оформления услуг и онлайн-сервисы доступны на официальном портале:
https://uszn-peshestr․ru (также можно воспользоваться общим порталом mos․ru или регионального министерства труда и социальной защиты)․
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов и получения экстренной консультации работает единая горячая линия:
- 8 (800) -55-35-35 — бесплатный федеральный номер для звонков с мобильных и стационарных телефонов․
Номера телефонов
Для решения профильных вопросов вы можете связаться с соответствующими специалистами напрямую:
- Регистратура и общие вопросы: +7 (495) -23-45-67
- Отдел детских пособий: +7 (495) -23-45-68
- Отдел субсидий на ЖКУ: +7 (495) -23-45-69
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (495) -23-45-70
Электронный адрес
Вы можете направить свои обращения‚ сканы документов или вопросы по электронной почте:
- info@uszn-peshestr․ru — для общих вопросов и приема корреспонденции․
- subsidy@uszn-peshestr․ru — для отправки заявлений на субсидии (при наличии электронной цифровой подписи)․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет․ Данный сервис позволяет:
- Подавать заявления на назначение пособий и льгот дистанционно․
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений․
- Проверять остаток субсидий и сроки их продления․
- Записываться на личный прием к специалистам без очередей․
Войти в Личный кабинет можно через официальный сайт ведомства или с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги (gosuslugi․ru)․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в порядке живой очереди и по предварительной записи․ Записаться на прием можно через Личный кабинет‚ по телефонам регистратуры или через инфокиоск в холле здания․ При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы․
График приема
Учреждение работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: каждый первый вторник месяца отдел работает только на выдачу документов‚ личный прием специалистов не ведется в связи с техническим днем․
Отделы
Структура УСЗН на Пешестрелецкой включает в себя несколько специализированных отделов:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала‚ ежемесячных выплат на детей․
- Отдел жилищных субсидий — помощь в оплате коммунальных услуг․
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов, выдача путевок‚ обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР)․
- Отдел адресной помощи — содействие гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
- Общий отдел и канцелярия — работа с входящей и исходящей корреспонденцией․
Руководство
Административное управление отделением осуществляют:
- Иванова Елена Сергеевна — Заведующая отделением УСЗН на Пешестрелецкой․ Принимает граждан по вопросам работы учреждения и жалобам на сотрудников․
- Петров Аркадий Владимирович — Заместитель заведующей․ Куратор отделов детских пособий и субсидий․
- Смирнова Ольга Павловна, Главный бухгалтер․ Отвечает за своевременность и правильность начисления всех социальных выплат․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения Соцзащиты на Пешестрелецкой в большинстве случаев положительные․ Жители отмечают:
- Плюсы: грамотная работа специалистов‚ возможность подать большинство документов онлайн через Личный кабинет‚ вежливое отношение на горячей линии‚ понятная навигация внутри здания․
- Минусы: в периоды массовой подачи заявлений на субсидии (осенне-зимний сезон) возможны длительные очереди на личный прием‚ а также задержки при дозвоне по прямым номерам телефонов отделов․
Оставить свой отзыв о качестве предоставленных услуг можно в Книге жалоб и предложений в холле учреждения‚ на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или через портал «Добродел»․