Управление социальной защиты населения (УСЗН) Павловского района Нижегородской области — это важнейшее государственное учреждение‚ которое занимается предоставлением мер социальной поддержки‚ выплатой пособий‚ назначением субсидий и реабилитацией граждан‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Ранее эти организации были известны под аббревиатурой СОБЕС; В данной статье мы подробно разберем‚ как связаться с учреждением‚ как проходит личный прием и какие отделы входят в структуру УСЗН.
Описание и функции организации
ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Павловского района» создано для реализации государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Специалисты учреждения помогают социально незащищенным слоям населения‚ многодетным семьям‚ пенсионерам и людям с ограниченными возможностями здоровья.
Основные направления работы УСЗН Павлово:
- Назначение и выплата пособий беременным женщинам‚ семьям с детьми и многодетным семьям;
- Оказание социальной помощи пожилым гражданам и нуждающимся слоям населения;
- Оформление и выплата субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
- Содействие в поиске работы и реализация реабилитационных программ;
- Профилактика безнадзорности несовершеннолетних;
- Предоставление материальной помощи в непростых жизненных ситуациях.
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут обращаться в УСЗН Павловского района различными способами. Ниже представлена актуальная контактная информация.
Адрес
Главное отделение социальной защиты находится по адресу: Нижегородская область‚ г. Павлово‚ ул. Куйбышева‚ д. 3/13. Также в городе функционируют другие социальные службы по адресам: ул. Ленина‚ д. 18‚ Профсоюзная ул.‚ д. 48‚ ул. Винокурова‚ д. 93.
Номера телефонов
Позвонить в соцзащиту г. Павлово для получения справочной информации можно по следующим номерам (код города 83171):
- 2-21-40 — телефон справочной службы;
- 2-10-20, многоканальный телефон;
- 2-10-26;
- 2-20-23;
- 2-10-86;
- 2-59-48.
Горячая линия
Единый телефон для оперативной связи и консультаций по социальным вопросам — 7 (83171) —10-20. Именно по этому номеру можно задать базовые вопросы о перечне необходимых документов и порядке оформления льгот.
Электронный адрес
На данный момент актуальный электронный адрес (e-mail) учреждения в открытых источниках не указан. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или обращаться через портал «Госуслуги».
Официальный сайт
Официальный сайт УСЗН Павловского района доступен по ссылке: http://uszn-pavlovo.a5.ru/. Также информацию о комплексном центре социального обслуживания можно найти на сайте http://cso-pavlovo.a5.ru/. На портале размещены списки необходимых документов для получения пособий‚ новости учреждения и бланки заявлений.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в соцзащиту и записи на прием необходимо использовать Личный кабинет на портале государственных услуг (Госуслуги). Это позволяет существенно сэкономить время и избежать очередей в коридорах учреждения.
Как записаться на прием онлайн:
- Перейдите на официальный сайт региона или на портал Госуслуг.
- Найдите ссылку для записи на прием онлайн и авторизуйтесь.
- Заполните необходимые поля‚ выберите нужную организацию (УСЗН Павловского района) и тему обращения.
- Выберите удобные дату и время для визита.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Павлово‚ ул. Куйбышева‚ д. 3/13. Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по справочным телефонам для уточнения деталей.
График приема населения:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:15
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может меняться в предпраздничные дни.
Отделы и руководство
Структура УСЗН Павловского района включает в себя несколько профильных отделов‚ каждый из которых занимается своими направлениями:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций;
- Отдел по предоставлению субсидий на оплату ЖКУ;
- Отдел по работе с семьями и детьми;
- Отдел социальной поддержки ветеранов и пенсионеров;
- Отделения социального обслуживания на дому (включая известное отделение №4).
Информация о текущем руководстве учреждения регулярно обновляется на официальном сайте. В случае неправомерных действий со стороны сотрудников‚ граждане имеют право подать жалобу руководителю УСЗН‚ в Департамент труда и социальной защиты населения Нижегородской области или в Прокуратуру.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты населения в г. Павлово носят полярный характер‚ что отражает реальную практику обращения в подобные учреждения.
Положительные отзывы часто касаются работы конкретных специалистов на местах. Жители отмечают приветливость и грамотность персонала. Особую благодарность пользователи выражают социальным работникам. Например‚ неоднократно отмечалась работа социального работника отделения №4 Секачевой Ольги Николаевны: «Ольга Николаевна работает с душой и сердцем‚ быстро и профессионально решает все возникающие вопросы‚ поможет в трудную минуту. Проявляет внимание‚ порядочность и заботу к подопечным».
Негативные отзывы в основном связаны со сложностями дозвона по телефону. Многие граждане жалуются‚ что сотрудники не берут трубку или сбрасывают вызов: «На телефон никогда не отвечают‚ хоть обзвонись‚ сбрасывают и все!». Также встречаются нарекания на некомпетентность некоторых специалистов и несоответствие информации‚ предоставленной по телефону‚ реальным требованиям при личном визите.
Социальная защита населения Павловского района выполняет важнейшую функцию поддержки граждан. Несмотря на определенные организационные трудности (в частности‚ со связью по телефону)‚ учреждение продолжает оказывать существенную помощь жителям региона. Для наиболее эффективного решения вопросов рекомендуется заранее записыватся на прием через портал Госуслуг и готовить полный пакет документов‚ перечень которых доступен на официальном сайте.