Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Центральному району города Барнаула, это ключевое государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр социальных услуг жителям района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о работе ведомства, контактных данных, структуре и порядке обращения.
Описание
Краевое государственное казенное учреждение (КГКУ) «Управление социальной защиты населения по городу Барнаулу» осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения. В здании на улице Короленко располагается один из ключевых офисов, обслуживающий жителей Центрального района. Здесь можно оформить субсидии на оплату ЖКУ, получить меры социальной поддержки, консультации по различным выплатам и льготам. Здание имеет 3 этажа, где размещаются различные отделы и клиентские службы.
Контакты для обращений
- Адрес: Алтайский край, г. Барнаул, улица Короленко, дом 67
- Телефон приемной: (3852) -3-40-09
- Телефон по вопросам компенсаций на ЖКУ: (3852) -3-03-08
- Дополнительный телефон (отдел компенсаций ЖКУ): (3852) -3-00-12
- Телефон предварительной записи в клиентскую службу: 65-89-80
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социальной защиты Алтайского края и городских управлений: socaltai.ru (для получения государственных услуг онлайн также рекомендуется использовать портал Госуслуг).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает контакт-центр УСЗН по городу Барнаулу:
- Телефон горячей линии / контакт-центра: 65-89-80
Номера телефонов
- Приемная УСЗН: (3852) -3-40-09
- Отдел компенсаций на жилищно-коммунальные услуги: (3852) -3-03-08, (3852) -3-00-12
- Дополнительные контакты для консультаций: 54-91-29 (Короленко, 67), 54-91-18 (филиал на Шукшина, 32а)
Электронный адрес
Для обращений в администрацию города и профильные комитеты, курирующие социальные вопросы, используется электронная почта: pressa2barnaul-adm.ru. Для прямых обращений в Министерство социальной защиты Алтайского края рекомендуем использовать формы обращений на официальном сайте ведомства.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения офиса на Короленко, необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Министерства социальной защиты Алтайского края (socaltai.ru) или Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системах осуществляется через учетную запись Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления. В связи с высокой загруженностью, посещение клиентской службы для подачи документов и получения консультаций возможно только по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону контакт-центра: 65-89-80.
График приема
Управление социальной защиты населения на ул. Короленко работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре УСЗН по г. Барнаулу на улице Короленко, 67 выделены следующие основные направления и отделы:
- Клиентская служба (прием документов на назначение пособий, льгот, субсидий)
- Отдел по назначению компенсаций на жилищно-коммунальные услуги
- Отдел по работе с семьями и детьми
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов
- Приемная руководства
Руководство
Общее руководство Управлением социальной защиты населения по городу Барнаулу осуществляет начальник управления. Приемная начальника управления располагается на одном из этажей здания по адресу ул. Короленко, 67. Связаться с приемной руководителя можно по телефону: (3852) -3-40-09.
Отзывы
Учреждение на улице Короленко имеет большое количество отзывов от жителей Центрального района Барнаула. В интернете зафиксировано более 30 оценок данного отделения. Среди положительных моментов граждане отмечают профессионализм отдельных специалистов и удобство предварительной записи по телефону. Основные нарекания в отзывах связаны с длительным ожиданием в очередях при отсутствии записи и высокой загруженностью линий при попытке дозвониться по контактным телефонам.